楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ渋谷新南口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.88
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.38
  • 食事3.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

254件中 241~254件表示

風呂3

yumirinko626さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

yumirinko626さん [50代/女性] 2010年04月11日 13:08:20

駅に近くて安価な料金で宿泊できたので、満足です。隣はコンビニだし、ファミレスでモーニング食べれたし(^^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
東急ステイ渋谷新南口 2010年04月11日 14:45:05

このたびは、ご宿泊いただきありがとう
ございました。今後ともよろしくお願い
申し上げます。
                敬具
                支配人

ご利用のお部屋
【【別館】 E(喫煙)シングル 15平米[朝食付]】

風呂3

merveilles1999さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

merveilles1999さん [20代/男性] 2010年03月13日 20:47:16

 渋谷は神南方面しか普段行かないので、慣れない場所でなかなかホテルまでたどり着けなかった。東京から山手線に乗ると電車から見えたので大体の場所はわかったが、人気のないところで、少し不安になった。
 近くにコンビニや飲食店が多数あり、食事には困らなかった。別館一階にある店で夕食を取ったが、とてもおいしかった。
 部屋は寝るだけなら狭さを感じない程度。とても乾燥していて、つらかった。暖房のききもいいほうではないと思う。
 いすに座ると、でかい鏡が目の前にドンで、作業するには落ち着かなかった。
 テレビも小さくアナログだったが、こんなもんですよね。。。
 風呂は、小さめだったが、足を伸ばしてゆったりできてよかった。浅いですけど。。。
 サービス・アメニティは、特に気にしなかったが、欲を言えば体を洗うタオルが欲しい。。

 朝食は、サービスでついていたので本館1階のジョナサンで食べたが、ざわざわうるさく、長い時間居座ってる人が多く、待ち時間も長く、いい印象はなかった。
 まぁ、ファミレスなので。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ渋谷新南口 2010年03月18日 13:26:54

先日は私共のホテルにお泊り下さりありがとう
ございました。
テレビは、今後見直しをいたしますので、よろしくお願いいたします。朝食につきましてはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。一般のお客様のご利用もございますので、いかんともし難いところですが、レストラン側にも協力を仰ぎたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

東急ステイ渋谷新南口 支配人

ご利用のお部屋
【【別館】 E(喫煙)シングル 15平米[朝食付]】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 00:50:10

キッチン付で、知らない土地で就活試験前日だったこともあり緊張していたのですが、部屋に入ったとたんホッとして落ち着いて過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東急ステイ渋谷新南口 2009年09月26日 18:28:28

この度はご利用ありがとうございます。
ご満足の様子、スタッフ一同喜んでおります。
尚一層ご満足頂けるよう努めます。
又のご利用をお待ちいたしております。

支配人

ご利用のお部屋
【【本館】 AN (禁煙)シングル15平米 [朝食付]】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 14:17:00

いつもは別館ですが今回は本館にしてみました。いつもの事ですがサービス、立地ともに不満はありません。朝食が選べるのも嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【本館】 A (喫煙) シングル 15平米 [朝食付]

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
東急ステイ渋谷新南口 2009年07月03日 05:52:03

毎度ご利用ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂きましてありがとうございます。とても励みになります。
今後も一層の努力をして参りたいと思います。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【本館】 A (喫煙) シングル 15平米 [朝食付]】

風呂2

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 08:03:29

私が希望する熱めのお湯が風呂に溜めれなかった。1泊でしたがその他は大変満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ渋谷新南口 2018年03月20日 22:55:51

この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
浴室のお湯の温度につきまして、ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受けとめ、担当部署との情報共有のうえ設備の改善を図ってまいります。
しかしながらお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮致しております。
お客様におくつろぎいただけますよう設備・サービスの向上に努めてまいりますので、また渋谷にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと幸いでございます。
今回は貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

ご利用の宿泊プラン
2月15日開業【東急ステイ高輪】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙】本館お得部屋】

風呂2

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月14日 02:21:57

バスタオルが臭かった。
その他は満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
東急ステイ渋谷新南口 2016年01月20日 14:22:02

この度は、東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、バスタオルの件では、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、申し訳ございません。担当部署と共有をし、再発防止に取り組んでまいります。
またのご機会にも再度ご用命くださいますよう、お願い申し上げます。、

東急ステイ渋谷新南口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルームE【禁煙】別館リーズナブル】

風呂2

みいやん8050さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

みいやん8050さん [30代/女性] 2010年11月19日 20:26:05

渋谷駅近くで、便利なので何度か泊っています。部屋の家具の置き方が、集中して、仕事できる配置で、気に入っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東急ステイ渋谷新南口 2010年11月19日 22:58:25

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけているご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。更にご満足いただけますよう今後共心掛けて参りますので又のご利用をお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【夏のタイムセール★早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館】DN(禁煙)シングル22平米[朝食付・ミニキッチン]】

風呂1

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月09日 21:14:03

12月8日、一泊で利用させて頂きました。
よく利用させて頂いておりますが、
シャワーの給湯の調子が悪かったです。
酷くぬるいお湯しか出ませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
東急ステイ渋谷新南口 2012年12月12日 10:25:58

いつも東急ステイ渋谷新南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘感謝いたします。
早速の修理手配を行いました。
当店でなにか不都合がございましたら遠慮なくフロントへお申し出ください。出来る範囲でお部屋換え等させていただきます。
次回のご来店をお待ちいたしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念!】15㎡シングルルームプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【本館】 RAN(禁煙)リニューアルシングル 15平米】

やまさん5678さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

やまさん5678さん [30代/男性] 2023年03月31日 11:59:00

こちらが日程を間違えたにも関わらず親切な対応で丁寧にご案内いただきました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ渋谷新南口 2023年04月01日 10:33:40

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【◇10月1日リニューアル◇スーペリアツイン禁煙】

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 14:50:13

ショートステイには抜群の立地と部屋の設備、広さも完璧でした。喫煙者にはとてもありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ渋谷新南口 2022年06月13日 21:12:18

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂き、誠にありがとうございました。当館はJR渋谷駅の新南改札より徒歩5分程の場所にあるためJRをご利用のお客様に数多くご利用頂いております。また、お部屋にございます電子レンジ、洗濯乾燥機は全室に完備しておりますので、こちらも大変好評を頂いております。
また、渋谷にてご宿泊の際は当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】ダブル並の広さ】

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 18:27:52

今まで楽天トラベルで多数宿泊をしていますが、どうしても一言言いたくなり、初めて投稿します。
今回は、息子が受験のために一人で宿泊しました。
受験とは伝えていないにもかかわらず、励ましのお言葉をかけていただいたようで、お心遣いに感謝致します。
受験のためにいくつかのホテルに宿泊しましたが、初めて言われたそうで、本人も慣れない地での受験に不安が和らいだのではないかと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ渋谷新南口 2018年02月21日 00:42:11

この度は東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
受験を控え一番大変な時期だったかと存じますが、リラックスしてお過ごしいただけたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス・設備の向上に努めて参ります。
渋谷にお越しの機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけたらと存じます。
ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

ご利用の宿泊プラン
2月15日開業【東急ステイ高輪】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙】本館お得部屋】

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 00:52:28

別館を利用したので、夜遅くの帰宅でも気兼ねなく、自分のマンションみたいな感じでした。乾燥機付き洗濯機があるので洗濯もできました。新南口なのでセンター街などからは少し離れますが、埼京線を中心に使ったので近くて助かりました。食事をするところはたくさんあり迷ってしまいました。お風呂は銭湯を使いましたの評価しません(徒歩圏内に2軒あります)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ渋谷新南口 2017年08月29日 04:55:30

この度は東急ステイをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。
ホテル玄関についてはご宿泊者様は24時間出入りができ、またお部屋には洗濯乾燥機やミニキッチンもございますのでご自宅にいる感覚でお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル周辺はJR渋谷駅新南口周辺や明治通り沿いに飲食店が多くございますので、さまざまなお食事をお楽しみいただけるのではないでしょうか。
これからもたくさんの方にお選びいただけるホテルとしてサービス・設備の向上に精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊得割プラン★連泊がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルルームE【禁煙】別館リーズナブル】

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 12:39:54

別館でしたが快適でした。洗濯機が途中でエラーになり止まりましたが、フロントの方が直ぐに駆けつけてくださり、治りました。
その際にも『もし、洗濯機が治らなければ本館の空いている部屋をご用意します』とまで言われ対応も良かったです。

しいて言うならば、別館でも洗剤が買えたらなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東急ステイ渋谷新南口 2010年09月12日 13:54:37

この度は、東急ステイ渋谷新南口をご利用頂き、また貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
洗濯機につきましては、中の衣類が少なすぎるなどの要因で、回転中にバランスが悪くなり本体が揺れたりすると危険防止の為に止まることがございます。
洗剤の販売は、スタッフがおります本館のフロントにてさせて頂いていますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【【別館】 EN (禁煙)シングル15平米[朝食付]】

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 14:20:22

早朝4時にタクシーを呼んでいただいたのですが、親切で温かい対応でありがたかったです。雨の中外まで出てタクシーを確認してくれてありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

【本館】CN(禁煙)シングル20平米[朝食付・ミニキッチン]

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ渋谷新南口 2010年02月28日 15:59:05

お褒め下さり、恐縮いたします。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
               敬具
       東急ステイ渋谷新南口
              支配人

ご利用のお部屋
【【本館】CN(禁煙)シングル20平米[朝食付・ミニキッチン]】

254件中 241~254件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ