この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
浴室のお湯の温度につきまして、ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受けとめ、担当部署との情報共有のうえ設備の改善を図ってまいります。
しかしながらお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮致しております。
お客様におくつろぎいただけますよう設備・サービスの向上に努めてまいりますので、また渋谷にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと幸いでございます。
今回は貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
今回は私どもの都合により少々広めのお部屋をご用意いたしましたが、お気に召していただけたご様子で安堵しております。
また、ミニキッチンはAタイプ・Eタイプ以外の全てのお部屋、洗濯乾燥機は全てのお部屋にご用意があり多くのお客様にご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しを待ちもうしあげております。
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いつも東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
仰せの通り、ご朝食は本館１階にございますファミリーレストランにて朝６時より召し上がりいただけます。
シングルのお部屋につきましても渋谷では比較的広いかと存じますのでゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう設備・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
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この度は東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応、ならびにお部屋へのお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
電子レンジと洗濯乾燥機はすべての客室にご用意があり、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
次回、渋谷にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
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この度は東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
受験を控え一番大変な時期だったかと存じますが、リラックスしてお過ごしいただけたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス・設備の向上に努めて参ります。
渋谷にお越しの機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけたらと存じます。
ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
東急ステイ渋谷新南口
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この度は東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
息子様が快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
2月の受験シーズンには受験生の方にキットカットをお渡ししておりますが、少しでも励みにしていただけたら幸いでございます。
立地につきましてはホテル周辺にはコンビニエンスストアや夜遅くまで営業している飲食店もございますのでお食事などに困らないかと存じます。
また渋谷にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
また渋谷にお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回は京都両替町店のオープンを記念して京都にちなんだ特典をご用意したプランでお申し込みいただきました。
特典のそばぼうろですが、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様によろこんでいただけるようなプランをご用意してまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
今回お泊りいただいたシングルAタイプのお部屋は15平米あり、比較的ゆとりのあるお部屋でございます。
今後も慢心することなくお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
今回お泊りいいただいたのは別館のお部屋で、本館でのチェックインのお手続きのあとに徒歩で１～２分ほど離れた別館にご移動いただいております。
ご足労をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。
周辺環境につきましては渋谷の中心部から少々離れたところに位置しているため、比較的静かにお過ごしいただけたかと存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
客室内の設備につきまして、現状では入浴剤など洗濯用洗剤の代替品のご用意がございませんが、担当部署との情報共有のうえお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。
また、無料のコーヒーのサービスをロビーにご用意しており、ほうじ茶のティーバッグはエレベーターホールのアメニティボックス内にございますのでご利用いただけたらと存じます。
貴重なご意見をいただき厚く御礼申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
シングルのお部屋はさまざまな広さのお部屋がございますが、比較的どれもゆとりのある広さでございます。
設備につきましても全てのお部屋に洗濯乾燥機・電子レンジがございますので次回ご利用の機会がございましたらご活用いただければと存じます。
また渋谷にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
洗濯乾燥機・電子レンジは全てのお部屋にご用意があり、ミニキッチンはA・Eタイプ以外のお部屋にご用意がございます。
長期でのご滞在の方のほか、１泊などの短期滞在の方にもご活用いただきご好評をいただいております。
また、お部屋は比較的広いかと存じますので、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後も慢心することなくお客様にご満足いただけますよう尽力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。
ホテル玄関についてはご宿泊者様は２４時間出入りができ、またお部屋には洗濯乾燥機やミニキッチンもございますのでご自宅にいる感覚でお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル周辺はJR渋谷駅新南口周辺や明治通り沿いに飲食店が多くございますので、さまざまなお食事をお楽しみいただけるのではないでしょうか。
これからもたくさんの方にお選びいただけるホテルとしてサービス・設備の向上に精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
洗濯乾燥機はすべてのお部屋にご用意があり、連泊でのご利用の方だけでなく１泊でのご利用の方にもご好評をいただいております。
チェックイン時に洗剤を１つサービスでお渡ししておりますのでご活用いただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス・設備の向上に努めてまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回は別館をご利用いただきました。
別館をご利用の場合、本館にてチェックインのお手続きをしていただいたあとに別館へご移動をお願いしております。
リーズナブルなご料金でのご提供の分、ご足労をお掛け致しましたが快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。
別館１階のカフェにつきましてもまたのお越しの機会にぜひご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。
JR渋谷駅新南口改札を出ていただくと徒歩で2～3分ほどでございます。
そのほかの改札口や地下鉄・私鉄からお越しの場合は10～20分ほどでございますが、ただ今渋谷駅周辺では工事を行っている所が多数あるため道に迷われた際はお気軽にご連絡下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回は別館をご利用いただきました。
チェックインは本館にてお手続きをしていただき、その後、徒歩で2分ほど離れている別館までご移動をお願いしております。
ご足労をお掛けしたにもかかわらず、お部屋や設備などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。
周辺環境につきましても、渋谷の繁華街より少々離れたところにあるため比較的静かにお過ごしいただけたかと存じます。
渋谷にお越しの際はまた当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
洗濯乾燥機と電子レンジは全てのお部屋にあり、多くの方よりご好評をいただいております。
チェックイン時に洗濯用洗剤を１つ無料でお渡ししておりますので、ぜひお試し下さいませ。
汗をかく夏の季節にご活用いただけるかと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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