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東急ステイ目黒・祐天寺 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ目黒・祐天寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.67
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.68
  • 食事-----

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

みゅにさんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ

みゅにさん [40代/女性] 2014-02-22 18:56:30

2月の大雪の間、子供が受験のため長期に宿泊しました。
洗濯機・電子レンジがあり、かなり便利だったようです。
青山・早稲田・慶応まで行くのに、とても便利で立地条件は最高です。
しかし、大雪の中で受験会場に行くのに、東横線がとまり、目黒駅まで歩いていくのを教えていただくのに、バスのほうがよいと進められ、そのようにバス停まで行き、1時間待ってもバスは来ず、人に聞きながら目黒まで歩いたそうです。
足首まで雪があるのに、バスが動かないだろうなんて、フロントの人はそこに住んでいるのに、わからなかったのかと思います。
私が、目黒まで歩くとどれくらいかかるのかなど、聞くために電話をすると忙しいそうにフロントは、今日一人だから勘弁してくれって感じで電話を切られました。
子供一人で、宿泊させる方は、絶対に辞めたほうがいいかもです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東急ステイ目黒・祐天寺 2014-03-11 12:39:44



この度は、当ホテル御宿泊有難うございます。
御返事が、遅れましたのを、お詫び申し上げます。突然の大雪に、関東地方見舞われ、予測のつかない出来事とはいえ、緊急時の対応に不十分な点が多々あり、スタッフ一同、今後の大きな課題であると、猛反省いたしております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。


              フロント

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