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東急ステイ目黒・祐天寺のクチコミ･お客さまの声
総合3
マンションのような外観ですが、中に入るとビジネスホテルのつくりでした。部屋は狭くはなかったですが、清掃が行き届いていないと感じ残念でした。ベッド横のライトのほこりは自分で拭きました。また、エアコンやテレビのリモコンに汚れがついており、触るのに躊躇しました。お風呂はタイルの目地に黒カビがいくつか見受けられました。お風呂上がりにエアコンを使用しましたが、においが気になりましたので一度フィルターを掃除した方がよろしいかと思います。洗濯機やキッチンがある為、長期で滞在される方にはいいのかもしれません。しかし、レジャーで一泊するには少し残念なホテルでした。楽天ポイントを利用し、半額で泊まることができたのでまだ良かったです。
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この度は東急ステイ目黒祐天寺にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後同様のご迷惑をお掛けしないようにこの度のご指摘を関係各所全体の問題とし、お部屋のチェック体制をさらに強化していくとともに目が届かないところにも気を配り清掃徹底を心掛ける所存でございます。こちらの投稿を貴重な意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させていただきます。東急ステイ目黒・祐天寺スタッフ 井上
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
マンションのような外観ですが、中に入るとビジネスホテルのつくりでした。部屋は狭くはなかったですが、清掃が行き届いていないと感じ残念でした。
ベッド横のライトのほこりは自分で拭きました。また、エアコンやテレビのリモコンに汚れがついており、触るのに躊躇しました。お風呂はタイルの目地に黒カビがいくつか見受けられました。お風呂上がりにエアコンを使用しましたが、においが気になりましたので一度フィルターを掃除した方がよろしいかと思います。洗濯機やキッチンがある為、長期で滞在される方にはいいのかもしれません。しかし、レジャーで一泊するには少し残念なホテルでした。
楽天ポイントを利用し、半額で泊まることができたのでまだ良かったです。
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この度は東急ステイ目黒祐天寺にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をお掛けしないようにこの度のご指摘を関係各所全体の問題とし、お部屋のチェック体制をさらに強化していくとともに目が届かないところにも気を配り清掃徹底を心掛ける所存でございます。
こちらの投稿を貴重な意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させていただきます。
東急ステイ目黒・祐天寺
スタッフ 井上