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東急ステイ目黒・祐天寺のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月下旬に3泊しました。数年前に利用した際は、とても古く薄暗い印象だったのでもう利用しないと思っていましたが、リニューアルされていて、お部屋もおしゃれでとても快適に過ごすことができました。スタッフの方も丁寧で嬉しかったです。ただ、お掃除は行き届いていない印象です。ベッドのシーツは綺麗で清潔でした。バスタブも綺麗でしたが、あまり使わない場所に埃が溜まっていたり、髪の毛があったり、シャワーポンプの頭もヌルヌルしたり細かい部分ですが、手を加えていない感じはしました。タオル交換も、お風呂の足用マットがタオル掛けに干してあり、まだ乾いていない感じでしたので、衛生面気になりました。初日のグラスも匂いが気になりましたので、自分で洗い直しました。
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この度は東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。以前もご利用いただき、またお越しいただけたことを大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、清掃の面ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は清掃と清掃後のチェックを強化し、早急に改善を図る所存でございます。スタッフ一同日々精進して参りますので、私どもに再度挽回の機会をお与えくださいますと幸いでございます。お忙しい中、私どもに貴重な気づきとご指摘をいただき、本当にありがとうございました。東急ステイ目黒・祐天寺フロント大古
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
8月下旬に3泊しました。数年前に利用した際は、とても古く薄暗い印象だったのでもう利用しないと思っていましたが、リニューアルされていて、お部屋もおしゃれでとても快適に過ごすことができました。スタッフの方も丁寧で嬉しかったです。
ただ、お掃除は行き届いていない印象です。
ベッドのシーツは綺麗で清潔でした。バスタブも綺麗でしたが、
あまり使わない場所に埃が溜まっていたり、髪の毛があったり、シャワーポンプの頭もヌルヌルしたり細かい部分ですが、手を加えていない感じはしました。
タオル交換も、お風呂の足用マットがタオル掛けに干してあり、まだ乾いていない感じでしたので、衛生面気になりました。初日のグラスも匂いが気になりましたので、自分で洗い直しました。
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この度は東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
以前もご利用いただき、またお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、清掃の面ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃と清掃後のチェックを強化し、早急に改善を図る所存でございます。
スタッフ一同日々精進して参りますので、私どもに再度挽回の機会をお与えくださいますと幸いでございます。
お忙しい中、私どもに貴重な気づきとご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
東急ステイ目黒・祐天寺
フロント大古