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東急ステイ目黒・祐天寺のクチコミ・お客さまの声
立地5
子供の受験の為、受験校にアクセスしやすい場所を探していたところヒットしました(チェックインの時にキットカットをいただき感謝)。都心にありながら最寄駅が各駅停車しかとまらないので、閑静な町で落ち着くことが出来ました。見る限り、我が家と同じ状況の宿泊客がほとんどのようでした。宿泊日近くに見つけた宿でしたので、ダブルベッドの部屋しか見つけられませんでしたが、女性2人なら十分に休めます(このあたりは個人の感覚です)。基本的には滞在には問題ありません。ただ評価5を挙げられない理由は次にあります。・浴室の壁がタイル張りですが、目地に黒カビが目立ちました。家庭で使うカビ除去洗剤を使えば良いレベルです。御検討下さい。・チェックアウト時、男性スタッフの対応が気になりました。私は「お世話になりました。ありがとうございます。」と申し上げましたが、カードキーの反応(宿泊状態が見れるものなのでしょう)が悪くそのことに気を取られたのか「ありがとうございました」の一言がありませんでした。接客の基本ではないでしょうか?またご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。
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この度は、東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからの検討課題とさせていただきます。浴室の清掃不備やチェックアウト時のフロント対応が不十分で快適なご宿泊をご提供致することができず、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ目黒・祐天寺を宜しく申し上げます。
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ベルズイン前橋(群馬県)
2.0
投稿日:2023-11-26 09:05:48
東急ステイ目黒・祐天寺(東京都)
4.0
投稿日:2022-02-14 10:13:19
コンフォートホテル前橋(群馬県)
投稿日:2021-07-01 22:10:27
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立地5
ゆう&りさママさんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
子供の受験の為、受験校にアクセスしやすい場所を探していたところヒットしました(チェックインの時にキットカットをいただき感謝)。
都心にありながら最寄駅が各駅停車しかとまらないので、閑静な町で落ち着くことが出来ました。
見る限り、我が家と同じ状況の宿泊客がほとんどのようでした。
宿泊日近くに見つけた宿でしたので、ダブルベッドの部屋しか見つけられませんでしたが、女性2人なら十分に休めます(このあたりは個人の感覚です)。
基本的には滞在には問題ありません。
ただ評価5を挙げられない理由は次にあります。
・浴室の壁がタイル張りですが、目地に黒カビが目立ちました。家庭で使うカビ除去洗剤を使えば良いレベルです。御検討下さい。
・チェックアウト時、男性スタッフの対応が気になりました。私は「お世話になりました。ありがとうございます。」と申し上げましたが、カードキーの反応(宿泊状態が見れるものなのでしょう)が悪くそのことに気を取られたのか「ありがとうございました」の一言がありませんでした。接客の基本ではないでしょうか?
またご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。
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この度は、東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからの検討課題とさせていただきます。
浴室の清掃不備やチェックアウト時のフロント対応が不十分で快適なご宿泊をご提供致することができず、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ目黒・祐天寺を宜しく申し上げます。