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東急ステイ目黒・祐天寺のクチコミ・お客さまの声
総合1
見た目から清潔感の全く無い洗濯機、恐る恐る使った早々ホコリ清掃のお知らせ後故障お風呂場、目に行く所全てカビだらけ、部屋にはほこり化粧鏡やテッシュケースは汚すぎて使うのが気持ち悪いレベルいかに清掃が行き届いてないのかビックリです出張で全国周りますが建物が古くても清掃が行き届き真心あるホテルはいっぱいあります今回感じた事は全て改善出来る事なのに東急スティに期待が高い分今回は残念でなりませんでした。
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この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来ホテルは安心・安全・快適な空間をお客様に提供するの使命でございますが、清掃状況に不備があり、衛生面で安心をお届けできなかったこと、大変お恥ずかしいことでございます。今一度、清掃方法と清掃後の確認をスタッフ全員で共用いたします様、本日よりミーティングで繰り返し伝える所存でございます。東急ステイ目黒・祐天寺スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
見た目から清潔感の全く無い洗濯機、
恐る恐る使った早々ホコリ清掃のお知らせ後故障
お風呂場、目に行く所全てカビだらけ、部屋にはほこり化粧鏡やテッシュケースは汚すぎて使うのが気持ち悪いレベル
いかに清掃が行き届いてないのかビックリです
出張で全国周りますが建物が古くても清掃が行き届き真心あるホテルはいっぱいあります
今回感じた事は全て改善出来る事なのに
東急スティに期待が高い分今回は残念でなりませんでした。
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この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来ホテルは安心・安全・快適な空間をお客様に提供するの使命でございますが、清掃状況に不備があり、衛生面で安心をお届けできなかったこと、大変お恥ずかしいことでございます。
今一度、清掃方法と清掃後の確認をスタッフ全員で共用いたします様、本日よりミーティングで繰り返し伝える所存でございます。
東急ステイ目黒・祐天寺
スタッフ一同