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東急ステイ目黒・祐天寺のクチコミ･お客さまの声
ワンルームマンション並み～それ以上の充実した設備に大満足です。また従業員の方々の対応も大変親切で好感もてました。唯一、貴重品入れの電池が切れていたのは、チェックイン前に確認していて欲しかったです。また、僕の操作が間違っていたのかもしれませんが、結局、電池交換後も貴重品入れは使えませんでした… 電池ケースに液漏れっぽい粉が付いていたので、もしかしたら長く使われてなかったのかもしれません。クレームするまでのことでもないと、放置されていたのかも？
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東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は客室金庫の故障で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。なお、電池交換したことにより金庫は正常に作動することは確認できたのですが、その後のお客様への説明が不十分だったと思われます。常にお客様の立場にたち親切に対応することに注意いたします。また、客室の事前チェックを更に入念に行いたいと考えております。これからも、お客様からのご意見を参考に、サービス改善を図って参りますので、是非東急ステイを今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。 支配人
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
ワンルームマンション並み～それ以上の充実した設備に大満足です。また従業員の方々の対応も大変親切で好感もてました。
唯一、貴重品入れの電池が切れていたのは、チェックイン前に確認していて欲しかったです。また、僕の操作が間違っていたのかもしれませんが、結局、電池交換後も貴重品入れは使えませんでした… 電池ケースに液漏れっぽい粉が付いていたので、もしかしたら長く使われてなかったのかもしれません。クレームするまでのことでもないと、放置されていたのかも？
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東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は客室金庫の故障で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
なお、電池交換したことにより金庫は正常に作動することは確認できたのですが、その後のお客様への説明が不十分だったと思われます。常にお客様の立場にたち親切に対応することに注意いたします。
また、客室の事前チェックを更に入念に行いたいと考えております。
これからも、お客様からのご意見を参考に、サービス改善を図って参りますので、是非東急ステイを今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
支配人