自分にとっては便利なので、もう何十回も宿泊していますが、フロントで、二人の方に不快な思いをさせられました。一人の方は、今までも感想を書いた事はありますが、事実を述べただけで、こうした方が良いのでは？という提案はしなかったのですが…。カード払いの客が急いで外出しようとしている時は、薄ら笑いをして、「署名がないと請求できないので…」とわかりきった事を言うより、「もう少々お待ち下さい、すぐ署名して頂けますので…」と言った方が感じが良いと思います。もう一名の方は、以前長期で宿泊した時、自分のシャンプーとトリートメントやタオル類やパジャマ等を持って来ていたので、あまりタオル類の交換はお願いしなかったのですが、トイレットペーパーだけは消耗品なので、フロントにもらいに行きましたが、この方は嫌そうに最初だけ希望の２個渡してくれて、次にもらいに行った時は、１個にして欲しいと、これまた嫌そうに言われてしまいました。よって、常に予備がない状態でトイレットペーパーを使用する事になりました。今回宿泊した時のチェックアウトは、この方に当たりましたが、私が別のフロントの方や支配人と話し終わるやいなや、「チェックアウトですか？鍵は持ってますか？」「鍵は持ってますか？」と言い、とうとう「鍵はお持ちですか？」とは言いませんでした。無愛想で、最後の「有難うございました！」のなげやりな言い方も、朝から気分が悪くなります。でも、その前に話をしていたフロントの方と支配人は、感じの良い方達でした。食事を出してない施設なので、インとアウト時のフロントマンの言動は、特に印象深く残るものなのかもしれません。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月