この度は東急ステイ目黒祐天寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらご意見をいただきました「排水」つきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の確認徹底及び定期点検の強化改善に努めてまいります。
誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。

東急ステイ目黒祐天寺 フロント

この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来ホテルは安心・安全・快適な空間をお客様に提供するの使命でございますが、清掃状況に不備があり、衛生面で安心をお届けできなかったこと、大変お恥ずかしいことでございます。
今一度、清掃方法と清掃後の確認をスタッフ全員で共用いたします様、本日よりミーティングで繰り返し伝える所存でございます。

東急ステイ目黒・祐天寺
スタッフ一同

キム0282 様

この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
眺望が良いお部屋をご希望とのことでしたが、お客様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。

また、アメニティの件でもお客様へのご説明が足りずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋には歯ブラシセットが事前にご用意がございますが、その他のヘアブラシやお茶類等は1階エレベーター横にてご用意をしております。
今後、アメニティに関してもご説明の徹底を努めて参りたいと思います。

今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス改善に努める所存でございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

東急ステイ目黒・祐天寺
スタッフ一同

東急ステイ目黒・祐天寺と申します。お褒めの言葉を頂き、一同誠に恐縮しております。ご指摘のミニキッチンにある備品の種類のご案内については、当然なご意見と感じます。貴重なご意見として今後のホームページ作成の際に参考にさせて頂きたいと存じます。この度は、東急ステイ目黒・祐天寺に宿泊賜り、誠にありがとうございました。

この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の汚れについてはご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。今後お部屋の掃除について念入りにさせていただきます。
今後こんなことないように気をつけます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ目黒・祐天寺

ooyukakenta 様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。


東急ステイ目黒・祐天寺
スタッフ 大島

この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく感じております。駐車場につきましては、ご不便お掛けし失礼いたしました。当施設におきましては近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ目黒・祐天寺
フロント　大島

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。提供しております設備に関し、お気に召して頂けました事を大変嬉しく感じております。
サービスにより、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。提供しております立地に関し、お気に召して頂けました事を大変嬉しく感じております。
サービスにより、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想よりご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、東京観光などの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

東急ステイ目黒・祐天寺
フロント

この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂き
誠にありがとうございます。

バスマット設置の不備につきまして、
お客様にはご不便をお掛けしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような不手際を繰り返さぬよう、
確認時においても常に細心の注意を払うよう徹底するように致します。

この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き
誠にありがとうございました。

フロント　織笠

この度は東急ステイ目黒・祐天寺に宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。社員教育に今後も力を注ぎ、お客様に好印象を与えられるように努力していく所存です。東急ステイ目黒・祐天寺　フロント一同

この度は東急ステイ目黒・祐天寺に宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回貴重なご意見頂き、ありがとうございました。特に女性のゲストですと、やはり気になる方がいらっしゃってご指摘をお受けすることも事実です。なるべく男性のゲストを１階にアサインするようにしておりますが。社内でもう一度徹底すようにさせていただきますが、女性のゲストが多い日もありまして、なかなか正直頭の痛い問題です。東急ステイ目黒・祐天寺　フロント一同

この度は東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

設備につきましてはご自宅にいる様なお気持ちで過ごして頂けたらと思い洗濯乾燥機と簡易キッチン等の設備をご用意しておりました。
お気に召して頂けたこと大変嬉しく存じます。

また、お近くに来られる際には是非東急ステイ目黒・祐天寺まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。


東急ステイ目黒・祐天寺
フロント　洲脇

この度は東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

提供しております設備やサービス、立地についてお褒めのお言葉をいただけました事、
大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に
スタッフ一同安心いたしました。

また、追加設備について、頂きましたご意見を一同で共有し検討課題として参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またご機会がございましたら、どうぞ東急ステイ目黒・祐天寺をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。


フロント　織笠

この度は、東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。

また近隣へお越しの際は是非当館まで足をお運びいただきますと幸いでございます。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ目黒・祐天寺

この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に
安心いたしました。
また、提供しておりますサービスへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

またご機会がございまいたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

東急ステイ目黒・祐天寺

この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
新宿・渋谷・横浜の中華街方面へのアクセスも良好ですので、また近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ目黒・祐天寺

この度は、東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからの検討課題とさせていただきます。

浴室の清掃不備やチェックアウト時のフロント対応が不十分で快適なご宿泊をご提供致することができず、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ目黒・祐天寺を宜しく申し上げます。

いつも東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。

また当方面へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ目黒・祐天寺