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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 21:11:18
-
駅近くで部屋もきれいでした。洗濯機は数泊するなら便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2023年11月05日 23:03:10
-
お忙しい中、口コミをご投稿頂き厚く御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子で、私とも大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【禁煙】20平米】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 21:58:01
-
スタッフの方によって対応やサ-ビスに差があり、今回は以前お世話になった時より感じもサ-ビスも悪く、毎月利用させて頂いているので、残念な感じがしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2012年10月12日 10:54:31
-
スタッフの対応の差で大変失礼いたしました
今後はスタッフの対応に失礼のないよう徹底
させますのでよろしくお願いいたします
またのお越しお待ちいたしております
支配人
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月24日 12:27:33
-
自分にとっては、定期的な検診等、東京での行動において便利なため、もう何度も利用させてもらっています。残念ながら、せっかく次の予約を入れたのに、肋骨を骨折したため、いったんキャンセルしなくてはならなくなってしまいました。何度やっても、いつもの個人ページからの、キャンセルできる画面が出なかったので、やむなく電話をしたのに、「楽天のネットからキャンセルし直して欲しい」と言われてしまったので、それを説明し、ついでに余計な事だったが、「遠くから電話代をかけてわざわざ連絡したのに」と言うと、「うちだって楽天にリベートを払っているんです!」という、呆気にとられる返事が返ってきました。普通だったら、「わざわざ電話で連絡を頂いて…」という流れになるのでは?
そして、楽天に宿泊施設がリベートを払っている事を、わざわざ口に出してお客に伝える必要があるのだろうか?と思ったし、それは東急ステイと楽天の問題で、お客に直接関係ある話ではないのでは?と思いました。それに、大抵の人はリベートの事は知っていると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2012年05月24日 16:24:11
-
いつも、いつもご利用いただき、誠に有難う御座います。キャンセルの件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。楽天、ルルブ、ジェイティービ、いずれのネット予約も、それぞれ、独自のポイントサービスを行っております関係上、お店それぞれでの、キャンセルをなるべく避けるよう、指導されております。そのご説明が、適切に行えず、誠に申し訳御座いませんでした。いずれに致しましても、このキャンセルのお手続きは、こちらでさせていただきます。又、多少お手数では御座いますが、楽天の場合は、ご予約をされるより、簡単にキャンセルを、出来ると楽天からの確認をいただきました。又のご利用を宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月08日 10:07:03
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2012年03月16日 13:31:17
-
ご利用をいただき、誠にありがとう御座います。東京都内と思えないような静けさがあります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
東急ステイ目黒祐天寺 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★洗濯機・電子レンジ完備★ひろびろシングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル・ミニキッチン・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月11日 10:03:45
-
いつも利用させていただいています。
部屋も広く気に入っているのですが、今回だけは少し意見を。
二泊して最初の一日目に通された部屋は何か悪臭がひどく換気などをして我慢しましたが、堪えられなく翌日部屋を変えていただきました。
変えていただいた部屋も何かカビ臭くお風呂の扉も閉まらない状態。
いつもはこういった事がなかったので非常に残念です。
今後の期待をこめて投稿いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2011年11月17日 14:09:28
-
この度は、当ホテルのご利用有難うございます。
フロントスタッフ、お部屋清掃スタッフ、日々快適な空間の提供を心掛けておりますが、この度は、大変なる、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。今後この様な事が起きないよう
努力する所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- ★洗濯機・電子レンジ完備★ひろびろシングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・ミニキッチン・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 23:55:13
-
コンセントが1ケ所しかなく、しかも、鏡が見えない位置なので髪の毛をセット出来ないし、ドライヤーもイマイチです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★洗濯機・電子レンジ完備★ひろびろシングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・ミニキッチン・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 02:01:18
-
部屋と浴室は、広くて良いです!
不便なのは、鏡があるところにコンセントがないので、髪の毛のセットがしにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2011年07月20日 12:52:38
-
いつもご宿泊、誠にありがとうございます。
「鏡のあるところにコンセントがない」というご指摘でございますが、エントレンスのバスルーム側の下の方に、コンセントがございます。鏡を見ながら、ヘアーセットをするには、十分な距離かと思われます。
ご投稿ありがとうございました。
今後もご意見、ご感想を何卒よろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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まつり親父さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- まつり親父さん [70代/男性] 2024年02月23日 11:24:39
-
エアコンから異音発生している 日々の点検整備をお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2024年02月23日 12:14:43
-
お忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘頂きましたエアコンの件につきましては、早急に見直しを図らせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 21:25:01
-
祐天寺駅から近くて、渋谷にもすぐ行けたので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2023年05月30日 22:21:37
-
今回はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】20平米】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 16:25:51
-
1才半のこどもと泊まりましたが、設備が便利でした。椅子や机なども丸みがあって助かりました。
チェックインだけすごく時間がかかっていたのが不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2022年07月12日 22:39:59
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。提供しております設備に関し、お気に召して頂けました事を大変嬉しく感じております。
サービスにより、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 14:10:48
-
祐天寺から歩いて直ぐ。マンションのコンバージョンタイプのホテルで使いやすい。サービスは全く良くないが、それさえ気にしなければ使い勝手はいい。近くにカフェやバー、レストランなどもあり長期滞在にも便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2022年07月05日 15:53:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。提供しております立地に関し、お気に召して頂けました事を大変嬉しく感じております。
サービスにより、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 16:57:27
-
バスマットの設置がされて無くて、たまたまバスタオルが二枚あったので利用させていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2022年05月17日 09:07:26
-
この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用頂き
誠にありがとうございます。
バスマット設置の不備につきまして、
お客様にはご不便をお掛けしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような不手際を繰り返さぬよう、
確認時においても常に細心の注意を払うよう徹底するように致します。
この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き
誠にありがとうございました。
フロント 織笠
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【禁煙】20平米】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 16:13:54
-
ビジネスで長期滞在するのには最高のリッチと設備だと思います。洗濯機、レンジ、鍋が付いているホテルは初めてでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2022年03月29日 04:47:42
-
この度は東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
設備につきましてはご自宅にいる様なお気持ちで過ごして頂けたらと思い洗濯乾燥機と簡易キッチン等の設備をご用意しておりました。
お気に召して頂けたこと大変嬉しく存じます。
また、お近くに来られる際には是非東急ステイ目黒・祐天寺まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。
東急ステイ目黒・祐天寺
フロント 洲脇
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】20平米】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 18:13:38
-
立地は祐天寺駅から近く、駅とホテルの道すがらに何件か飲食店もあり食事には不自由しませんでした。
近くのカフェのパンが美味しかったです。
部屋は換気扇の蓋を開けたらびっしり埃があり、一部落ちてきていたので見えないところはあまりお掃除が行き届いていない感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2021年08月19日 06:08:27
-
この度は、東急ステイ目黒・祐天寺へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事や当店までのアクセス等をお気に召して頂きました事、私共も大変嬉しく存じます。
しかし、お部屋の清掃不備により快適なご宿泊をご提供致すことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のご迷惑をお掛けしないよう、お部屋のチェック体制をさらに強化していくとともに目が届きにくい部分にも気を配り清掃徹底を心掛けて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】渋谷まで乗り換えなしで6分!ビジネスにも観光にも◎
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】20平米】
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CPAヒロさんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- CPAヒロさん [50代/男性] 2020年02月26日 15:51:40
-
宿泊日で仕方ないのかもしれないですが、値段は朝食等がないこの内容では高いと感じました。立地は最高に良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2020年02月26日 18:33:30
-
この度は東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をご投稿頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂いた内容につきまして、参考にさせていただき、よりご満足がいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりたいと思います。
立地に関しましては、お客様の仰る通り、当館は祐天寺駅より徒歩2~3分の場所にあり、また渋谷へも電車で約6分程と交通アクセスも良く、ご利用いただきやすいかと思われます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
東急ステイ目黒・祐天寺
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】18平米】
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投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 01:14:11
-
東横線学芸大駅の近くのホテルを探していましたが、隣駅で立地的に近くてとてもたすかりました。サービスや設備は特に問題もなかったですが、入り口の位置とインターホンで開けてもらうシステムがややわかりずらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2019年10月11日 08:31:20
-
この度は東急ステイ目黒・祐天寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るように、学芸大学駅までは電車で隣駅であり、渋谷や横浜にも東横線一本でで移動できますので、立地的に便利かと思われます。
インターホン等につきましては、頂きましたご意見を一同で共有し今後改善普及に努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン インターネット限定の連泊プランがおすすめ★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【禁煙】20平米】
風呂3
投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 14:48:05
-
快適に過ごすことができました。
何より駅から近いところが魅力的ですね。
わたしが敏感なので、判断材料にはならないかもしれませんが、お部屋に入った時に、何かの臭いが気になりました。
しばらく気になって、空気清浄機をまわしましたのでそれ以上に気にはなりませんでしたが、洗面所からなのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2018年06月16日 16:40:34
-
この度は東急ステイ目黒祐天寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
祐天寺駅から当ホテルまでのロケーションは徒歩3分という好立地でございますので、沢山のお客様から好評を得ております。
客室内の臭いにつきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こらからお部屋の臭いに関しましては、事前のお部屋のチェック等を通じて、今後よりいっそう気を配ってまいりたいと思います。尚、お部屋に消臭スプレー完備してございますので、臭いが気になる時はそちらもお使いいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:梅沢
- ご利用の宿泊プラン
- 4月24日開業【東急ステイ札幌】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【禁煙】20平米】
風呂3
フーガ君さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- フーガ君さん [30代/男性] 2014年08月24日 09:45:06
-
翌朝早い仕事の為、利用しました。外の看板が小さいので見つけにくかった。ホテルまでの間にはコンビニが無いので、駅前(ロータリー過ぎて左側路地のコンビニ)で済ますか駅前のストアで済ます事。このプランには特典で洗濯洗剤が付いていたが貰えなかったのが残念です。せっかく部屋内に洗濯乾燥機があって使おうと思っていたのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2014年08月24日 11:55:12
-
東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして、ありがとうございました。洗剤の件では大変失礼いたしました。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同努めますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。東急ステイ目黒・祐天寺:フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏得DEナットク!2014プラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 23:40:44
-
最終日の午前中に、上の階の騒音がうるさく感じました。掃除機の音なのか、それとも宿泊客の騒音なのか、よく分かりませんでしたが。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東急ステイ目黒・祐天寺 2013年11月25日 15:37:46
-
この度は、当ホテル御宿泊有難うございます。
申し訳ありませんが、午前中は、各お部屋の清掃を、行っております。その折の掃除機の音だとおもわれます。ご迷惑を、お掛けしました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・ミニキッチン・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ目黒・祐天寺 のクチコミ
いつも定宿としてお世話になっています。今回は、ちょっと不満があったので苦情として書かせて頂きます。夜中、フィギアスケートの全日本選手権が放映されていたので、毛布にくるまってのんびりベットの上で見ようと思い、クローゼットの毛布を取り出しました。毛布を広げると、あちこちに髪の毛などの毛がついていました。1、2本取り除いてまた毛布をさらに広げると、まだたくさんの毛が…。長い髪の毛や、中には毛布にもぐりこんでいる毛も発見。それでも我慢して取り除いていきましたが、10本を超え、それでもまだたくさん出てきて、ガクゼン…。アバウトな私も、さすがに不快感いっぱいになってきて、毛布を使うのを断念し、元の場所に戻しました。知らない人の毛がたくさん出てくると、やはり気分が悪くなってきます。結局、ベットの中にもぐってテレビを視聴しました(夜中で、暖房をつけても寒かったのです)。ぜひ、全部の部屋の毛布をチェックして頂きたいです。…というより、早急にチェックすべきです。来月も宿泊予定なので、その時は綺麗な毛布でゆっくり過ごしたいです。あともう一つ。10時チェックアウトなのに、お掃除の方々が9時頃から大きな声で話しながら、客室の掃除を始めてしまいます。こちらの件も、勘弁してほしいです。苦情になってしまいましたが、これからも利用させて頂きたいので、ぜひ改善してください。お願いします。
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いつもご宿泊、誠に有り難うございます。
この度は、ご迷惑と不愉快な気分にさせまして、誠に申し訳ございません。
毛布とメイドさんの件はくれぐれも良くスタッフ内で申し伝えておきます。
本当に申し訳ございません。改善の為の話をしっかりとしていきたいと思っております。
投稿、誠に有り難うございました。
これに懲りずに、次回のお越しを心より、スタッフ一同お待ちしております。
支配人