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東急ステイ用賀のクチコミ・お客さまの声
総合4
全体的には良かったです。が、いくつか難点があります。個人的には首が悪いので硬めの枕が良かった為、そば殻の枕を依頼したら用意していないとの事で、それならバスタオルを何枚か重ねて寝るので追加でバスタオルを依頼したら200円の追加料金をとるとの事。いずれにしても、そんなに無理なお願いをしている訳でも無い、どこのホテルでも普通にしてくれる事が出来ないとの事だったのでガッカリでした。それから楽天トラベルでは当ホテルは駐車場無しと書いてありましたが、ホテルに問い合わせたら2台だけ事前予約を受け付けているとの事でした。自分は疲労感たっぷりでホテルに到着した矢先に周辺で駐車場を最大料金打ち切りのパーキングを探していたので、そういう事なら事前にどこかに示しておいて分かる様にして欲しいです。
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ご滞在ありがとうございます。お客様には、大変申し訳ございませでした。今後の対応に気を付けて行きたいと思います。また、駐車場は2台しかございませんので、個別に対応しております。またのご来店をお待ちしております。 東急ステイ用賀 フロントスタッフ
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湯村温泉 甲府記念日ホテル(山梨県)
1.0
投稿日:2024-03-10 10:51:52
シェラトン都ホテル大阪(大阪府)
2.0
投稿日:2018-12-23 08:42:52
甲斐のホテル(2024年6月オープン)(山梨県)
3.0
投稿日:2016-11-29 00:18:59
投稿日:2014-01-17 00:24:26
東急ステイ用賀(東京都)
4.0
投稿日:2013-08-11 21:19:57
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総合4
コラブボーイズさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
全体的には良かったです。が、いくつか難点があります。個人的には首が悪いので硬めの枕が良かった為、そば殻の枕を依頼したら用意していないとの事で、それならバスタオルを何枚か重ねて寝るので追加でバスタオルを依頼したら200円の追加料金をとるとの事。いずれにしても、そんなに無理なお願いをしている訳でも無い、どこのホテルでも普通にしてくれる事が出来ないとの事だったのでガッカリでした。それから楽天トラベルでは当ホテルは駐車場無しと書いてありましたが、ホテルに問い合わせたら2台だけ事前予約を受け付けているとの事でした。自分は疲労感たっぷりでホテルに到着した矢先に周辺で駐車場を最大料金打ち切りのパーキングを探していたので、そういう事なら事前にどこかに示しておいて分かる様にして欲しいです。
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ご滞在ありがとうございます。
お客様には、大変申し訳ございませでした。
今後の対応に気を付けて行きたいと思います。
また、駐車場は2台しかございませんので、個別に対応しております。
またのご来店をお待ちしております。
東急ステイ用賀
フロントスタッフ