楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ用賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.78
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.65
  • 食事-----

総合4

コラブボーイズさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

コラブボーイズさん [30代/男性] 2013-08-11 21:19:57

全体的には良かったです。が、いくつか難点があります。個人的には首が悪いので硬めの枕が良かった為、そば殻の枕を依頼したら用意していないとの事で、それならバスタオルを何枚か重ねて寝るので追加でバスタオルを依頼したら200円の追加料金をとるとの事。いずれにしても、そんなに無理なお願いをしている訳でも無い、どこのホテルでも普通にしてくれる事が出来ないとの事だったのでガッカリでした。それから楽天トラベルでは当ホテルは駐車場無しと書いてありましたが、ホテルに問い合わせたら2台だけ事前予約を受け付けているとの事でした。自分は疲労感たっぷりでホテルに到着した矢先に周辺で駐車場を最大料金打ち切りのパーキングを探していたので、そういう事なら事前にどこかに示しておいて分かる様にして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
東急ステイ用賀 2013-08-15 08:56:28

ご滞在ありがとうございます。
お客様には、大変申し訳ございませでした。
今後の対応に気を付けて行きたいと思います。
また、駐車場は2台しかございませんので、個別に対応しております。
またのご来店をお待ちしております。

             東急ステイ用賀
              フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA【洗濯乾燥機・ミニキッチン完備】】
コラブボーイズさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ