こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-11-23 07:00:33
5.0
投稿日：2015-08-26 07:38:59
4.0
投稿日：2015-01-18 20:06:49
総合4
kitaまろんさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
ワンルームのゆったり間取りという感じでした。加湿器付きの空気清浄機やすぐ沸くポット、全自動洗濯機まで付いていて設備は充実していて申し分ありませんでした。飲み物サービスもあって良心的だと思います。ただアメニティも自由に持って行ってOKなのに、歯ブラシを追加で欲しいと言ったら、かなりしつこく「部屋になかったですか。何泊ですか。今回だけですよ。次回はご遠慮ください」と言われました。衛生的に使い捨てしかったので、もしもらえたらと思っただけで、そこまで高級な歯ブラシでもあるまいし、他のアメニティと差がないのにそこまで言われて納得できなかったので断り、朝用にコンビニでいい歯ブラシを買いました。残念ですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当方のサービスにお客様に対するこころ遣いに至らない点がありご不快な思いをお掛け致しましてたいへん失礼いたしました。今後はこのような、まるでルールをお客様に押し付けるような失礼な態度のないよう従業員一同こころして接客に励む所存でがざいます。お客様におかれましては、今回の不手際をどうかご看過いただき次回も当ホテルをご利用頂けますよう心からお願い申し上げます。ありがとうございます。