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東急ステイ用賀のクチコミ･お客さまの声
総合3
何度か利用しています。到着してすぐに浴室の壁（タオル掛けの上の方）に髪の毛が張り付いているのを夫が見つけたので、2日目の朝、出かける際にフロントの方にお伝えしました。大変恐縮されていたのですが、夜、部屋に戻ってみたら、タオル類はきちんと交換されているのに壁の髪の毛は張り付いたまま。。。遅い時間だったのでわざわざ伝えませんでしたが。値段の割にお部屋の大きさも立地も良く、スタッフの感じも悪くはないのに、今回は残念でした。
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いつも当ホテルをご利用頂いておりながらご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様にお気遣い頂きお恥ずかしい限りでございますが、今後このような不手際の無いようフロントスタッフ、清掃スタッフに注意を徹底いたします。東急ステイ用賀フロント
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
何度か利用しています。到着してすぐに浴室の壁（タオル掛けの上の方）に髪の毛が張り付いているのを夫が見つけたので、2日目の朝、出かける際にフロントの方にお伝えしました。大変恐縮されていたのですが、夜、部屋に戻ってみたら、タオル類はきちんと交換されているのに壁の髪の毛は張り付いたまま。。。遅い時間だったのでわざわざ伝えませんでしたが。
値段の割にお部屋の大きさも立地も良く、スタッフの感じも悪くはないのに、今回は残念でした。
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いつも当ホテルをご利用頂いておりながらご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お客様にお気遣い頂きお恥ずかしい限りでございますが、今後このような不手際の無いようフロントスタッフ、清掃スタッフに注意を徹底いたします。
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