この度は、東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや、一部のお部屋は除きますが室内に設置されている洗濯乾燥機につきまして、大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
バストイレ別のお部屋につきましてご意見を頂戴しました。すぐのご対応は難しいですが、将来的にリニューアルを行った際は、検討させていただきます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご指摘を頂戴いたしました。
不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフとして基本的な事ではございますが、全スタッフへ、懇切丁寧な対応を心掛ける様、周知徹底させた次第でございます。
これに懲りませず、また当ホテルをご利用いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ用賀　大木