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東急ステイ用賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.78
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.65
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-12 11:46:05

始めて利用しました。ホテルは用賀の駅に隣接しており、また今回の出張の訪問先も隣のタワーの会社であったため極めて効率的でした。ベランダのある部屋の作りも良かったです。閉塞感がなく、ベランダで喫煙すれば部屋もにおわないし・・・。フロントの方の対応は親身な感じで好感が持てました。

やや不満に感じたのは部屋にLANケーブルがなく、部屋のサービスガイドを読んでも、フロントでのケーブル貸出をやっていない旨書かれていたことです。ホテルにLANが導入されはじめた初期の頃はLANケーブル持参が必要なところも珍しくなかったですが、最近は持参不要が当たり前になっており、ケーブル必要といわれるホテルにはここ数年出くわしたことがありません。LAN接続可能というからには、少なくともケーブルの貸出くらいは必要ではないでしょうか? (私は幸いに出張先からケーブルを借りられたので困ることはなかったですが・・・)

とはいえそれは些細な点で、全体としては大いに満足しました。次回も機会があれば是非使わせてもらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
東急ステイ用賀 2009-11-18 02:10:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。LANケーブルの貸出についてご案内が足りず大変失礼いたしました。
フロントにて貸出をさせていただいております。
またお客様のご感想へのお返事が遅れた事を深くお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ 用賀店 フロント  菊地原

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】