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東急ステイ用賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.79
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.65
  • 食事-----
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総合4

もりこ3495さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

もりこ3495さん [40代/女性] 2010年08月29日 16:44:18

月に一度深夜までの仕事の為、主人が利用させていただいています。
駅に近くてとても便利だそうです。DVDプレイヤーなどもあり、設備が充実しているようです。
部屋も生活感があってすごしやすいと言っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東急ステイ用賀 2010年09月03日 19:24:03

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。今後とも用賀店ご利用のほど、宜しくお願い申し上げます。      フロント梅澤

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 21:35:28

チェックアウトの日も荷物を預かってもらえて、非常に助かりました。近くにはOK(激安スーパー)もあり重宝します。但し、7泊以上の滞在はお勧めできません。毎日のタオル交換がなくなり、ルーム清掃もきれいになった実感がなかったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東急ステイ用賀 2010年08月25日 18:28:13

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。7泊以上のご宿泊ですとステイのご利用約款で7日に1回のお部屋の清掃になります。また、ご指摘にありました清掃の件、改めましてルームサービスの向上に改善、努力をいたします。ご宿泊のお客様に快適にご利用いただきますようスタッフ一同精進いたしてまいります。
ありがとうございました。

東急ステイフロント  大柳

ご利用の宿泊プラン
2泊以上ならさらにおトク☆連泊特割プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 20:59:41

今回連泊で利用させてもらいました。
都内滞在期間が長かったため手荷物が結構多くなったけど、部屋の中に収納スペースがけっこうあったため有効に利用することができました。
それに簡単な調理ができる設備も設けてあったため便利だった。
ただ、浴室のカーテンがカビ臭かったのはマイナス点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東急ステイ用賀 2010年08月25日 16:33:43

この度は連泊で東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。

キッチンを便利にご利用いただけたようで、嬉しく思っております。

浴室のカーテンにつきましては、大変失礼いたしました。清掃スタッフには充分注意をするよう、申し伝えます。

今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2泊以上ならさらにおトク☆連泊特割プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 20:22:55

駅から近くて便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東急ステイ用賀 2010年06月30日 06:28:11

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
東急ステイは他のステイも最寄の駅の近くに展開しております。ビジネスの目的にあったステイを今後もご利用いただけますようお待ちもうしあげます。

東急ステイ用賀 フロント 大柳

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

ごくまーれーさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

ごくまーれーさん [50代/女性] 2010年06月09日 22:38:39

用賀駅に近く立地は大変よいですし、サービス面では申し分ないのですが、今回2度目の利用ですが、今回のお部屋は肝心の室内灯のスイッチが効かず不便な思いを致しました。それが残念です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東急ステイ用賀 2010年06月15日 15:28:59

この度は東急ステイ用賀をご利用いただき、誠に有難うございます。

お部屋の灯りにつきましては御不便をお掛けし、大変申し訳なく思っております。カードキーを壁のホルダーに差し込んだ状態で室内灯のスイッチを入れ、ナイトテーブルに付いているスイッチを入れると室内灯が点灯します。何か不便を感じられましたらいつでもフロントまでお伝えくださいませ。

今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 21:23:29

いつも利用してます。
朝方帰ってきたので、寝る時間が少ない…と思っていたら、チェックアウトの時間を少し延長してくれました。
ありがとうございます。



【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東急ステイ用賀 2010年06月11日 15:29:20

いつも東急ステイ用賀店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお褒めのお言葉を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。 
今後とも東急ステイ用賀店、何卒宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ用賀店
梅澤

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 17:14:43

近くに用事があり始めて利用しました。
部屋は思ったより広くてくつろげました。
洗濯機、乾燥機は今回は利用しませんでしたが、次回は連泊する予定なので活用できそうです。
ミニキッチンがあるので、好きな時間に温かいコーヒーと紅茶を飲めて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
東急ステイ用賀 2010年04月27日 13:43:41

東急ステイ用賀店のご利用ありがとうございます。次回ご利用時は是非洗濯機・乾燥機をご利用頂きまた感想をお聞かせ下さいませ。
ご利用をお待ちいたしております。
東急ステイ用賀
  北村

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 13:48:02

東京には毎月10日以上出張で宿泊しています、今回、世田谷でイベントがあり、初めて用賀に泊まりました。部屋にはキッチン、全自動洗濯機、乾燥機までついててびっくり!
2日しか泊らなかったのですが使用しませんでしたが長期の場合は有りがたいかも。
ホテルには朝食場所がないけど、自炊か近くにはマック、松屋、コンビニも有り便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
東急ステイ用賀 2010年04月27日 13:39:05

東急ステイ用賀店のご利用ありがとうございます。一泊から長期のご宿泊までご利用ができるホテルとなっております。機会がございましたら 是非のご利用をおまちいたしております。
東急ステイ用賀
  北村

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月08日 14:58:41

何と言っても駅の上の立地にはとても助かりました。部屋もシングルにしては広くてのびのびできました。
以前、息子が受験で渋谷駅近くのホテルで10日間程滞在しましたが、このホテルのように部屋に電子レンジ、IHヒーター、冷蔵庫、洗濯機が付いた部屋があるホテルがあったらどんなに助かったことだろうとつくづく思いました。
長期滞在者には絶対お勧めのホテルですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東急ステイ用賀 2010年04月16日 18:25:10

この度は東急ステイ用賀をご利用いただき、誠に有難うございます。

立地、客室の設備につきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。殆どの客室に洗濯機・乾燥機、電子レンジ、ミニキッチンが付いておりますが、一部設備のない客室もございます。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同お待ちしております。

支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

ダイスケ7773さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

ダイスケ7773さん [30代/男性] 2010年04月01日 09:57:08

場所が良くたまに利用させて頂いてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東急ステイ用賀 2010年04月16日 17:46:56

いつも東急ステイ用賀にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

お客様ご承知のように当ホテルは用賀駅の真上に位置しており、皆様に便利にご利用頂いております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 06:49:48

駅に近いのでよく利用します。
久しぶりの友達と会って、朝方戻ってきましたが、あまりにも疲れていたからか、フロントの人が、チェックアウトの時間を少し遅らせてくれました。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東急ステイ用賀 2010年03月30日 10:07:09

何時もご利用頂きまして有難うございます。
フロントスタッフ一同今後共お客様に気持ち良く
ご利用頂けます様サービスに心掛けますのでどうか又の御利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 18:22:43

駅から近くて便利。
食事をするところも近くにたくさんあって、困りませんでした。
ミニキッチンがついているので普通のホテルにあるような電気ポットがなく、
お茶を飲むのに、まずやかんに水をいれて火にかけるというのが少し面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ用賀 2010年03月23日 11:08:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたBタイプシングルはIHヒーターにてヤカンでお湯を沸かしていただいております。Aタイプシングルはミニキッチンがございませんので電気ポットをご使用いただいております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ 用賀店 フロント 菊地原

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 05:38:47

駅が近いためにとても便利で、キッチン・洗濯乾燥機が設置されているところが特に気に入って、何度か利用させて頂いております。
バスルームのシャワーカーテンが清潔になり、雪の日には傘を用意してくださったり、改善努力をされているのを感じ、良かったです。
ただ、バスタブと壁の間に黒いカビが発生していたことと(自分でお掃除したくなりました)、お布団(毛布?)からいやなにおいがして、ゆっくり眠ることができなかったので、少し残念でした。
次回出張の際も、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東急ステイ用賀 2010年03月24日 15:13:00

いつも東急ステイ用賀をご利用いただき、誠に有難うございます。

バスタブのカビと布団のにおいにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。清掃スタッフに、充分注意するよう申し伝えます。何かお気づきの点がございましたら何時でもフロントへお申し付けくださいませ。

テレビが地デジ対応の液晶テレビになりました。
次回のご来店を心からお待ち申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月23日 15:23:28

2月15日から6泊させて頂きました。
事前にきちんと内容を読んでいればよかったのですが、お部屋の清掃が週に1度、の中にお風呂の清掃も含まれているとは理解していませんでした。
掃除を自分でするのは構わないので、お掃除用のスポンジとかがあればよかったです。

あと乾燥がすごいので、加湿器があるといいと思いました。
洗濯機、レンジがあるのは大変ありがたいです。特に洗濯機があると家に帰ってからが楽でいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ用賀 2010年02月27日 13:37:33

この度は東急ステイ用賀店をご利用いただき誠にありがとうございます。
6泊のご利用の場合ルームクリーニングは無く、リネン交換のみとさせていただいております。
ご了承いただきたくお願い申し上げます。
加湿器につきましてはフロントにて無料にて貸出させていただいております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後フロントでの対応の際にサービス改善に努めて参ります。
ご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけし誠に
申し訳ございませんでした。

東急ステイ 用賀 フロント 菊地原

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 14:54:03

桜新町に用事があったので、こちらに初めて宿泊させていただきました。
キッチンつきの部屋は初めてでしたが、外食したくない私にとっては大変便利でした。
また靴箱やクローゼット、引き出しなどの収納がかなり充実している上、洗濯乾燥機もあるので長期の滞在はとても快適に過ごせそうです。テレビ脇の机のほか、別にテーブルまであるので、とてもゆったり過ごせました。ベランダがあるのは嬉しかったです。
でも毛布やキッチンに、私の髪の毛でない髪の毛がたくさん落ちていたり着いていたり、カーペットが土で汚れていたり、また壁には血の染みがついていたりで、清掃にはがっかりです。
またフロントの男性は、どの方も無愛想で領収書の渡し方も逆だったりつっけんどんだったりで、対応はあまりよくなかったです。
総合的に、サービスよりも部屋の設備が良かった印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ用賀 2010年02月12日 19:05:49

この度は東急ステイ用賀をご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは滞在型をコンセプトとしており、殆どの客室にミニキッチン、洗濯機・乾燥機、電子レンジを装備しております。便利にお使いいただけたご様子で嬉しく思っております。

お部屋の清掃のつきましては不快な思いをお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。清掃スタッフには十分注意をするよう申し伝えます。フロントスタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお叱りをスタッフに伝え、サービスの向上に努めてまいりますので今後とも東急ステイ用賀をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 20:42:57

駅からかなり近いので、とても便利です。部屋に洗濯機、電子レンジ等が付いて、今度のような長期出張にビッタリなホテルです。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東急ステイ用賀 2010年01月19日 17:40:52

いつも長期のご利用をいただき、誠に有難うございます。

当ホテルは滞在型をコンセプトとしており、ほとんどの客室に洗濯機・乾燥機、電子レンジ、ミニキッチンを装備しています。お客様には便利にお使いいただけたようで、嬉しく思っております。

またのご来館をお待ち申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月25日 19:36:09

何回か利用しています。
立地条件は最高です。が軽い朝食がとれるようなら、もっといいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始&初詣】おトクに泊まる!お年玉プラン☆
シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ用賀 2010年01月04日 09:50:15

あけましておめでとうございます。
本年もご愛顧賜りますようお願いいたします。
朝食サービスにつきましては、当ホテルの開業以来の課題でございますが、リピーター様のご意見として検討させていただきます。
貴重なるご意見をお忙しい中戴きまして誠にありがとうございました。

東急ステイ 用賀店  フロント 菊地原

ご利用の宿泊プラン
【年末年始&初詣】おトクに泊まる!お年玉プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 19:23:36

駅の上にあるホテルで、部屋もゆったりしており、利便性と快適さを兼ね備えた宿泊施設でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付

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宿泊年月
2009年11月
東急ステイ用賀 2009年12月02日 08:13:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましたことを感謝申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

東急ステイ 用賀店  フロント  菊地原

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 22:14:33

立地は駅にとても近くて、周辺にコンビニなどもあるし、とても便利でした。もう少し安く泊まれるとベターです。特に、キッチン付の部屋しか空いていなかったため割高感が高かったですが、宿泊当日は雨に降られたため、結果的には乾燥機などが使えてよかったです。

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宿泊年月
2009年11月
東急ステイ用賀 2009年12月02日 08:09:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のキャンペーン料金を開始しておりますので楽天様はじめインターネットからのご予約がお得になります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ 用賀店 フロント 菊地原

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

総合4

ed42ef63さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

ed42ef63さん [50代/男性] 2009年11月21日 11:26:25

11月17日から3泊して、駒沢大学駅まで通いました。駅の隣ですので立地条件は申し分ありません。部屋は広くて快適でした。洗面所、風呂も広くてきれいでした。長期滞在には便利だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
東急ステイ用賀 2009年11月22日 11:05:33

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きましたが、今後共
より一層お客様へのサービスを追求して参ります。
どうか今後共御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】

193件中 161~180件表示

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