風呂3
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月10日 17:35:40
-
年末利用の為、若干高めという印象です。
深夜のチェックインでしたがご対応いただき、ありがとうございます。
ただナイトフロントの方は、もう少し接客ができると良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 東急ステイ用賀 2016年01月11日 21:47:48
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロント係の接客に少々ご不満がありましたことをお詫び申しあげます。いつも接客には最新の注意を払っておりますが、今後はなお一層、丁寧な接客に努めたいとおもいます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
東急ステイ用賀
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】゜*冬得*。あったか特典付きプラン★*。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 23:14:40
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東急ステイ用賀 2015年09月17日 18:56:51
-
この度、東急ステイ用賀店を、ご利用有難うございます。
当ホテルは、田園都市線 用賀駅の真上に立地し、近隣に馬事公苑 、砧公園が、ございます。
またの、ご利用、お待ち申し上げます。
TOKYU STAY 用賀 スッタフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
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たよだんなさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- たよだんなさん [40代/男性] 2014年10月29日 18:03:02
-
立地条件は最高です。コンビニも近くにあり、便利でした。入口が常に施錠されており、セキュリティは完璧ですが、チェックインの時は面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 東急ステイ用賀 2014年10月30日 01:22:19
-
東急ステイ用賀のご利用ありがとうございました。
立地、設備へのご評価有難うございます。
セキュリティー重視でドアがオートになっておらず、お手間をお掛け致しました。
またのご利用をお待ち申しております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂3
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 17:37:56
-
フロントの方の対応が残念でした。
何事も「否定」から入る対応には驚きました。
もう少しお客様目線での対応を期待します。
また、チェックアウトの時にフロント奥の事務所から聞こえた会話ですが、
まだ客室にお客がいるのか、いなくなったのかといったような
不愉快な会話が聞こえました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東急ステイ用賀 2014年10月05日 01:54:18
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフの無礼な対応がありましたことを心よりお詫びもうしあげます。また、スタッフによる事務所内での会話がお客様に不快な思いをさせてしまったことも深く反省しております。誠に申し訳ありません。今後はもっとお客様の立場にたち、お客様の思いを深く考慮した対応に徹したいと思います。次の機会にもしご利用されることがありましたら、改善した接客でお迎えしたいと思います。今後とも東急ステイ用賀をよろしくお願い申しあげます。
東急ステイ用賀
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏得DEナットク!2014プラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】20平米 ミニキッチン 洗濯乾燥機付】
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 12:35:35
-
朝食付(近隣の飲食店との提携など)のコースが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東急ステイ用賀 2013年02月13日 05:28:29
-
東急ステイ用賀をいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の設備に関しましては、お客様にご不便をおかけしましていつも心苦しく思っております。貴重なご意見を賜りまして本当に有難うございます。参考にさせていただきたいとおもいます。
今後共、東急ステイ用賀をよろしくお願い申しあげます。
東急ステイ用賀
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
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イッシー4212さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- イッシー4212さん [40代/男性] 2011年12月13日 21:59:11
-
小さなホテルなのでスタッフが普通に同じエレベーターを使ったりしますが、挨拶をしていただいたりなのでいやな感じは無かったですね。フロントの対応も必要最小限ですが問題はないと思います。近くにコンビにもありますし24時間営業のファミレスもあるので特に不自由は感じないですが、場所柄のわりには駐車場が無く朝食等の食事の設備が無いことを考えると関西人としてはやや割高に感じてしまいます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東急ステイ用賀 2011年12月15日 04:36:02
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
東急田園都市線の用賀駅の真上にあり、交番も真横、商店街も隣接など立地は良いと思いますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
インターネット予約の場合、曜日によっては、お徳な料金設定の日がありますので、ご参照頂ければ幸いです。
今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
フロント 本間
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB【洗濯機・乾燥機・電子レンジ完備】】
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りくがめ0892さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- りくがめ0892さん [40代/男性] 2011年08月04日 22:25:28
-
駅が近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東急ステイ用賀 2011年08月07日 18:56:16
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
東急田園都市線の用賀駅の真上に位置しており、長期滞在も可能なホテルです。
お客様の又のご来館を心からお待ちしております。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 23:11:13
-
ここは本当に普通のビジネスホテルです。
場所等を考慮したら、若干料金が高いのではないかと感じます。
また、朝食があれば良いのですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東急ステイ用賀 2011年07月05日 09:12:36
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に申し訳ございませんが、現状、食事に関しては設備がございませんので食事付きのプランはございません。他のお客様からもご要望を頂くこともございますので、現在検討中でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 本間
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂3
時計王国2007さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 時計王国2007さん [30代/女性] 2011年01月08日 00:14:33
-
ホテルは、良かったのですが、回りに食べ物屋があまり無いのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東急ステイ用賀 2011年01月13日 06:20:56
-
この度は東急ステイ用賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました近隣に食べ物屋が少ないというお申し出もっともでございまして渋谷、新宿と比べますと圧倒的に少ない状況です。そのため当ホテルにはほとんどの客室にミニキッチンがついておりまして簡単なお料理でしたら外からお買いになられたもので調理出来ますのでお楽しみ下さい。
フロントデスク
山川 哲
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂3
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 10:19:15
-
用賀駅のすぐ目の前で、立地は抜群にいいと思います。建物が少し古く、浴室などの水回りが少々汚れているような感じがしたのが残念。部屋のスリッパが使い回しのべたつくビニル素材のものでした。部屋に食器やレンジがついているのはとても便利です。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東急ステイ用賀 2009年11月26日 14:08:47
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
浴室の水回りが汚れていたとの事、申し訳ございません。清掃スタッフには充分注意をするよう申し伝えます。当ホテルは殆んどの客室に洗濯機・乾燥機、ミニキッチン、電子レンジが設置されております。
今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、お願い申しあげます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA【洗濯乾燥機・ミニキッチン完備】】
風呂3
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 10:56:54
-
駅の目の前で大変便利だった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ用賀 2009年06月14日 14:38:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ用賀店 フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂3
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月26日 11:07:01
-
出張先の近所の友人に紹介され、宿泊しました。駅のすぐ目の前で便利でもあったし、部屋や風呂(トイレ含む)も一般のホテルよりゆとりがあって、悪くは無いです。また、室内にキッチンや洗濯機があり使ってみたが、伴侶の大変さが分かっただけに終わったけど! ところで、チェックイン時に注意したいのが、櫛、お茶類、歯ブラシ(部屋に一つあり)、髭剃りなどは、フロント横に置かれていて、よく注意しないと部屋に入ってからとか、深夜の就寝前になって、それらを探し回る事態になると言う事です。フロントで、何にも話が無かったので、慌てました。嫌味になるかも知れないけど、もう少し、従業員教育に時間を割いては・・・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
★GW限定!スペシャルプラン★
シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ用賀 2009年06月14日 14:34:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
アメニティにつきましてのフロントでの説明が足りなかったとのご指摘、申し訳ございませんでした。再度徹底するよう注意いたします。
またのご利用をお待ち申し上げます。
東急ステイ用賀店 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★GW限定!スペシャルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂2
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 17:17:26
-
3泊しましたが、部屋の清掃、シーツの交換も無しでした。
ガッカリ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ用賀 2018年12月01日 21:17:39
-
この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃のシステムにつきましてはチェックインの際にスタッフより説明が不足し申し訳ございませんでした。
6泊までのご滞在のお客様ですと毎日のタオル交換・お寝巻きの交換・ごみの回収・交換の実施。
7泊以上滞在のお客様ですと週1度ベットメイクを含むお部屋の清掃を実施しております。
その他のお部屋の清掃につきましては有料にて承っておりますので、ご利用の際はフロントまでお申しつけいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ用賀
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 連泊 】 2泊以上ならさらにおトク☆連泊特割プラン ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
風呂2
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月19日 06:34:23
-
部屋の印象がちょっと暗い感じがするのと、ホテル自体が古いからかもしれませんが、お風呂とかも汚れが目立つ印象です。出張続きのビジネスマンにとっては、ゆったりとくつろげる空間がほしいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東急ステイ用賀 2013年12月20日 04:45:08
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご指摘を頂きまして有難うございます。早速、参考にさせて頂き、検討させていただきたいと思います。また、清掃担当ともよく
検討し、強化に努めたいとおもいます。
今後とも、より一層快適なご利用を提供できますよう努力してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ用賀
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂2
chika_chika_2000さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- chika_chika_2000さん [40代/女性] 2013年10月14日 20:57:57
-
駅から近くて、利用するにはちょうどいいと思いました。
今回は仕方がないのですが、喫煙ルームしか空いてなく、空気清浄器を強にして回しても、やはりけぶった感じが取れなく、特にバスルームの換気扇からタバコの臭いが漂ってきた気がします。
フロア全体もタバコ臭かったです。
レディースルームや、女性専用のフロアを設けてくれるとよりうれしいのですが。
また、世田谷へ行くことがあったら利用したいとは思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東急ステイ用賀 2013年10月17日 05:45:02
-
東急ステイ用賀をご利用いただきありがとうございます。駅から1分の距離に位置し、商店街にも隣接し非常に便利な所にございます。
この度は、禁煙ルームが満室につき、喫煙ルームをご利用いただきました。消臭には充分、気を付けておりますが、ご不快をおかけし申し訳けありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。是非またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
東急ステイ用賀 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂2
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 12:37:53
-
いつも利用しています。
駅からすぐなので便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東急ステイ用賀 2013年02月13日 05:14:37
-
いつも東急ステイ用賀をご利用頂きまして、誠に
有難うございます。当ホテルは駅から徒歩1分の
ロケーションにあり、周囲は閑静な住宅地、駅前商店街はすぐ近くにあり大変便利な宿泊施設として多くのリピーターや長期滞在のお客様より好評を頂いております。客室は清潔で、設備もミニキッチン、冷蔵庫、洗濯機乾燥機、電子レンジ、加湿器空気清浄機等、非常に充実しております。どうぞ、またのご機会にご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
東急ステイ用賀
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】年末年始限定★体温まる特典付♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂2
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GOGO32さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- GOGO32さん [40代/男性] 2012年01月21日 14:47:20
-
シャワーの温度調整が壊れている部屋が多く、設定温度より熱いお湯が出るのは危ないのでそろそろ直して欲しい。客室アンケートにも書いたこともあるのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東急ステイ用賀 2012年01月22日 07:34:10
-
いつもご宿泊、誠に有難うございます。
シャワーの温度調整の件ですが、社内の議題として提案していきたいと思っています。
貴重なご意見有難うございます。
今後ともご愛顧よろしく申しあげます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 白松
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂2
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GOGO32さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- GOGO32さん [40代/男性] 2012年01月21日 14:41:48
-
部屋が広めで圧迫感がないのが良いがベッドが今時ではないのでシモンズ系のベッドが好きな人には向かないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東急ステイ用賀 2012年01月22日 07:22:24
-
いつもご宿泊、誠に有難うございます。
ベッドの件に関しましては、検討をする方向にもって行きたいと考えております。
貴重なご意見有難うございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧よろしく申しあげます。
フロント 白松
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月30日 22:32:58
-
夜遅くにチェックインして早朝チェックアウトの短い時間でしたので特に不便なこともありませんでした
駅前で立地など良いとおもいます
値段がもう少し安いと有り難かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東急ステイ用賀 2011年12月04日 03:36:50
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
東急田園都市線の用賀駅の真上にありますので、立地は良いと思いますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
フロント 木村
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
風呂3
ピラメ7545さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
初日の部屋が、洗面所のお湯が出ない、冷蔵庫が家具にぶつかって開かない、クローゼットのドアをがギーギーいってちゃんと閉まらないと、ガッカリした。その日疲れていて、フロントに連絡も出来なかったが、翌朝連絡。
早急に別のお部屋を手配して頂いたが、やはりクローゼットのドアに問題があった。
一度全ての部屋の点検をしてほしい。
最後の日にフロントが言葉をかけて下さり、又泊まろうと思いました。
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この度は東急ステイ用賀に御泊り頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の設備に不備が多々有り、お客様にご不快な思いと御迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を受けまして、お部屋の設備点検は順次行なって参る所存でございます。
次回ご利用いただいた際にご満足頂けるサービスを御提供できればと存じます。
お客様のまたのお越を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ用賀 フロントスタッフ一同