この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　フロントのスタッフの対応が良くなかったとの事で大変申し訳ありませんでした。接客に関しましては常に細心の注意を払い対応に努めていると
自覚しておりますが、このようなお客様のお声を
知り、スタッフ一同深く反省し、改善に努めて参りたいと痛感しております。
　今後はなお一層、努力したいとスタッフ一同お誓いもうしあげます。今後ともよろしくお願い申しあげます。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘の通り最近は満室になることが多く、１週間以上前でさえもご予約いただけない日が多々ございます。ご宿泊の日程が確定された時点で早めにご予約されることをお薦め致します。
今後も東急ステイ用賀をどうぞご贔屓にして頂けますようお願い申しあげます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当方のサービスにお客様に対するこころ遣いに至らない点がありご不快な思いをお掛け致しましてたいへん失礼いたしました。今後はこのような、まるでルールをお客様に押し付けるような失礼な態度のないよう従業員一同こころして接客に励む所存でがざいます。お客様におかれましては、今回の不手際をどうかご看過いただき次回も当ホテルをご利用頂けますよう心からお願い申し上げます。ありがとうございます。

　この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅や商店街に近い便利さ、客室の清潔さ、客室設備の充実さ、スタッフの接客の丁寧さでお客様に大変ご満足を頂いているホテルでございます。
　清掃に関しまして、建設的なご意見をいただきまして、本当に有難うございます。今後の重要な参考にさせて頂きたいと思います。
　ぜひ、また当ホテルをご利用頂き、さまざまなご意見をいただければと思います。スタッフ一同
心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

この度は東急ステイ用賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅、バスターミナルから１～2分、商店街も近く利便性に優れております。
ぜひ、また当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

ご滞在ありがとうございます。
当ホテルは、近くにコンビニ、飲食店も多く
、また、電車駅・バスターミナルも１～２分の
所に位置しております。
お部屋には洗濯機、乾燥機また、ミニキッチンが
備えてありますので、長期のお客様が多いです。
どうぞ、またの機会をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　東急ステイ用賀
　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度は、東急ステイ用賀をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは、6泊以下のお客様には「寝巻・タオル等の交換」を毎日行います。7泊以上のお客様には、毎日の「寝巻・タオル等の交換」はございませんが「ルーム清掃」を週1回行っております。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。　　　
スタッフ一同

東急ステイ用賀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から1分、周りに飲食店やコンビニ等も多く利便性が特長の一つでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

　東急ステイ用賀をご利用頂きまして有難う御座います。
　当ホテルはセキュリティホテルでございます。
滞在中のお客様に安心して宿泊して頂く為に部外者や不審者は入館できないようになっています。このセキュリティを評価してくださる多くのお客様にご利用頂いているホテルでございます。ご理解の程、よろしくお願い致します。
　殆どの客室にキッチンの設備はございますが、
簡単な調理用のもので食器も最小限に限らさせて
いただいております。洗濯機乾燥機は騒音の関係上、苦情をいただく可能性がありますので深夜のご利用はご遠慮していただければとの当ホテルの希望でございます。どうかご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
　当ホテルは環境は抜群で設備が充実し、長期滞在のお客様やビジネス目的のお客様等、常に多くのお客様にご利用いただいているホテルでございます。是非、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

東急ステイ用賀をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足していただけて嬉しく存じます。過大なサービスはできませんが、これからも基本的なサービスの充実に努めてまいります。今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

東急ステイ用賀をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当ホテルのロケーションは”東急田園都市線用賀駅北口を出て右手交番隣り”とご案内してまいりましたが、もっとわかり易いご案内方法がないか考慮検討させていただきたいと思います。
浴室のアメニティの位置につきましても、より改善できるよう検討させていただきたいと思います。貴重なご意見、本当に有難うございました。
今後とも東急ステイをよろしくお願いもうしあげます。次のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

この度はご宿泊、誠に有難うございます。

看板の件は課題といたしまして、ご意見をありがたく頂戴いたします。
検討をさせて頂きたいと思います。

ご投稿、誠に有難うございます。
またの機会をスタッフ一同、心より御待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　　白松

この度はご宿泊誠に有難うございます。

携帯の充電器に関しましてはおっしやるとおりでございます。
もし延長コードが必要でございましたら次回、フロントでお尋ねください。
貴重な意見、誠にありがとうがざいました。
次回のお越をスタッフ一同お待ちしております。

　　
東急ステイ　用賀　　フロント　白松

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
次回は、長期でのご利用もお待ちしております。

今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　木村

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルではお客様ご承知のとおり、7泊以上のお客様には「ベッドメイクを含むルーム清掃」を週一回行っております。

ウオシュレットやキッチンの水につきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。お気づきの点がございましたら、フロントへご連絡くださいませ。出来る限りの対処をさせていただきます。

今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
設備面に関してのお褒めのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
東急田園都市線の用賀駅の真上に位置しており、長期滞在も可能なホテルです。
お客様の又のご来館を心からお待ちしております。
フロント　本間

ご利用ありがとうございました。ご満足いただきスタッフ一同喜んでおります。またのご利用をお待ちしております。　

フロント　木村

ご利用ありがとうございました。お客様にご満足いただけるご宿泊で　スタッフ一同喜んでおります。
またのご利用をおまちいたしております。
　　フロント　北村

ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。東急ステイは、駅から至近距離と長期滞在型をコンセプトに展開しております。また他のビジネスホテルにはないバルコニーを設置し、設備等に関しても洗濯機、電子レンジなど各お部屋に常設しております。ただいまスタンプサービスにより回数に応じてアメニティグッズ、３０％割引優待券等を差上げるキャンペーンを来年3月まで実施いたしておりますので是非おこし下さいますようお待ちいたしております。

フロント　　大柳

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。今後とも用賀店ご利用のほど、宜しくお願い申し上げます。　　　　　　フロント梅澤