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東急ステイ用賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.78
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.70
  • 食事-----
宿泊年月
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557件中 81~100件表示

立地5

ゆたかさん0085さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2021年01月15日 16:53:52

近隣への所用で時折宿泊させていただいています。洗濯乾燥機が備え付けてあるのでいつも重宝させていただいています。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
東急ステイ用賀 2021年01月16日 14:40:30

この度は、東急ステイ用賀をご利用頂き誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機は長期滞在のお客様にもご好評頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 28日前までのご予約がお得 
ご利用のお部屋
【シングルB 《 喫煙 》20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 15:36:39

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ用賀 2020年12月14日 01:08:03

この度は東急ステイ用賀を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。


ご投稿ありがとうございました。


東急ステイ用賀 黒川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アリが10プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 17:39:07

田園都市線沿いで用事があり、利用させていただきました。
駅から大変近く分かりやすい所にあります。
施設内で食事の用意はありませんが、近くにスーパーやコンビニ、飲食店が多く立ち並んでおりますので全く困る事はありませんでした。
しいて言えばエアコンの音が少し気になりましたが、寝る前に消せば問題ないと思います。12月の寒い日でしたがベッドも暖かく、エアコンを消してから寝ても全然寒くなかったです。

また沿線上で用事がある際は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ用賀 2020年12月08日 14:55:56

この度は東急ステイ用賀を
ご利用頂き誠にありがとうございました。

駅前でございますので飲食店・コンビニなど複数ございます。

エアコンの件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

毛布のお貸出しもございますのでご希望でございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀 フロント黒川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】用賀駅徒歩1分!渋谷駅まで12分!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル 【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

hommu3iqさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

hommu3iqさん [20代/男性] 2020年11月25日 22:11:14

仕事関係で宿泊しました。用賀駅から近く、洗濯乾燥機が部屋に備えている点が良かったです。他のホテルでは自分のタイミングで洗濯することが出来ないので、ビジネス利用としては満足ができる宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ用賀 2020年11月28日 19:14:02

この度は東急ステイ用賀をご利用いただきありがとうございました。

洗濯機は皆様にご好評いただいております。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉ステイ用賀をご利用いただきありがとうございました。

洗濯機は皆様にご好評いただいております。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀 フロント黒川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント2倍☆スタンダードな素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:30:45

ミニキッチンあるのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ用賀 2020年11月28日 19:11:18

この度は東急ステイ用賀を
ご利用いただきありがとうございました。

お部屋の中にあるミニキッチン・洗濯機は多くのお客様にご好評いただいております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀 フロント黒川

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】1名様利用】

立地5

りこ941さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

りこ941さん [50代/女性] 2020年11月20日 06:10:28

シングルなのにとても広くて綺麗なお部屋です。小さめですがソファーもありゆっくり寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ用賀 2020年11月22日 07:27:45

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けたとお見受けし、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。


東急ステイ用賀 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 28日前までのご予約がお得 
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】19平米】

立地5

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ka08zuさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

ka08zuさん [30代/男性] 2020年08月05日 09:13:26

禁煙ルームに10泊ほど泊まり、延泊として喫煙ルームに移動しましたが、尋常じゃなく臭かったです。まずエレベーターから降りた瞬間から、タバコの臭い、部屋に入ったらさらに強烈でした。
会社の喫煙室で過ごすような感じです。
禁煙ルームと比べて、部屋の壁紙は色変わってるし、備品も汚くなってました。空気清浄機のフィルターも詰まってて、これ意味ある?という感じです。
部屋の換気をして掃除をしてるのかも疑わしいです。
ずっと室内でマスクをしてましたが、目も痛くなり、部屋を変えてもらおうと連絡しましたが、あいにくの満室(こういう時のために、普通は空きの部屋あると思うのですが…)。もう耐えられなくなり、一睡もできないまま夜中4時前にチェックアウトしました。
滞在時間は、6時間もなく一睡もできず、余計なお金も発生したため、返金して欲しいくらいです。
他のホテルでも喫煙ルームに泊まったことありますが、ここまで酷かったことはありませんでした。
禁煙ルームであれば総合評価は5点です。換気しっかり行い、掃除してくれていました。またスーパーが近いのでとても良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ用賀 2020年08月07日 15:49:45

この度は、東急ステイ用賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
喫煙の部屋の臭いにつきましては、通常の清掃は行っておりましたが、ご指摘の通り、臭いについてはきちんと取れていない部分がございました。
今後はこのようなことがないように清掃担当者に伝えて徹底していく所存でございます。
心からお詫びいたします。

東急ステイ用賀 
フロント 岸野

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【喫煙】1名様利用】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 19:21:07

極めて普通だが、ポジティブに考えると立地がよいのに金額も良い感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ用賀 2020年08月04日 08:59:27

この度は、東急ステイ用賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は用賀駅から徒歩3分圏内でご来館いただけます。

また用賀へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

東急ステイ用賀
フロント 八木澤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アリが10プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

スペシャルアッキーさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

スペシャルアッキーさん [40代/男性] 2020年07月29日 13:37:59

立地がよく便利である。部屋も広く長期滞在向けのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ用賀 2020年08月02日 14:36:35

この度は東急ステイ用賀をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。

また、洗濯乾燥機やミニキッチン付きのお部屋は多くのお客様にお喜び頂いております。
長期滞在される際にもぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀 フロント

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】1名様利用】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 18:25:03

駅から近く便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ用賀 2020年07月31日 08:13:37

この度は東急ステイ用賀をご利用いただきありがとうございました。

駅前ですので飲食店も多数ございます。

用賀へお越しの際はご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 黒川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アリが10プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 21:21:55

ミニキッチン、電気ケトルが便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ用賀 2020年06月30日 17:08:11

この度は東急ステイ用賀をご利用いただき誠にありがとうございました。

ミニキッチンは多くのお客様にお喜びいただいております。

機会がございましたらぜひ東急ステイ用賀をご利用下さいませ。

東急ステイ用賀 フロント黒川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】渋谷駅まで12分!用賀駅そば!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

stepup2015さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

stepup2015さん [40代/男性] 2020年06月27日 15:54:16

良かった点
・エアコンが集中委管理ではなく、個別に操作できるので快適でした
・部屋が広くくつろげました
・周辺に飲食店やドラッグストアがあり便利に過ごせました
・コンセントの差し込み口が多くて便利でした

あまり良くなかった点
・チェックインの時、待っている事を認識しているのにバックオフィスの人とやり取りをしていて少し深いに感じました。大したことではないけど第一印象は重要かと思います
・携帯の充電ケーブルがない
・コーヒーやお茶がない

総合的には快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ用賀 2020年06月28日 08:16:47

この度は東急ステイ用賀をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。
しかしながらご到着の際スタッフの対応が悪くお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、
今後このような事のない様改善して参る所存でございます。

コーヒーサービスでございますがコロナウイルス対策といたしまして一時的にサービスを休止しております。
お茶につきましてはフロントにてお渡ししております。
ご案内が出来ておらず大変申し訳ございません。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ用賀 黒川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】渋谷駅まで12分!用賀駅そば!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】19平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 22:13:51

久々の宿泊でしたが、好きなお部屋に泊まれて嬉しかったです。ありがとうございました。コロナ対策もきちんとされていましたし、受付のスタッフさんたちも迅速で正確でした。こちらはキッチン付きのお部屋だととても広く、窓も開くのでお部屋にいてもストレスなく過ごせます。シャワーもお湯のでが良く、とにかくトイレやユニットバスの清掃は以前から変わりなく床などもとても綺麗です。ただ、洗濯機が少しくたびれてきたのか、以前よりも乾燥にとても時間がかかったのでメンテナンスしてもらえると助かります。また行きたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ用賀 2020年06月13日 15:07:03

この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごし
頂けたとの事で何よりでございます。
洗濯機の件につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。洗濯機のメンテナンスを早速して行きたいと思います。今後も快適にお過ごし頂けるようなホテルを常に目指して行く所存でございます。
又のご利用をぜひお待ちしております。

東急ステイ用賀
岸野

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上ならさらにおトク☆長期滞在も安心!連泊特割プラン ♪
ご利用のお部屋
【シングルB 《 喫煙 》20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

デパスデパケンさんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

デパスデパケンさん [40代/女性] 2020年06月10日 17:18:27

急遽、連泊をお願いして、親切に対応していただきました。
部屋も、洗濯機、キッチン申し分なし。
しかも、駅前で、スーパー、飲食店も充実でこの金額なら
安いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ用賀 2020年06月11日 22:42:55

この度は東急ステイ用賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。
またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀
浅野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アリが10プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル 《 喫煙 》 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 22:05:28

駅に近い。スーパーが近くにある。値段も手ごろで大変満足
上の階の人がドタバタと遅くまでうるさかったのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東急ステイ用賀 2020年04月18日 12:57:38

この度は東急ステイ用賀をご利用いただきありがとうございました。

駅前でございますので飲食店・スーパーなど複数ございます。
ご滞在中隣接部屋の音に関してご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。

機会がございましたらまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀

ご利用の宿泊プラン
【2020年春OPEN!】金沢/那覇/大阪/高山4棟開業応援プラン<特典付き>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル 【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

risa1082さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

risa1082さん [50代/女性] 2020年03月03日 18:13:50

泊まるだけでしたが立地、
お部屋の広さとも十分でした。
バスタブも広めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東急ステイ用賀 2020年03月05日 06:35:18


この度は東急ステイ用賀をご利用いただきありがとうございました。

お部屋は全室19㎡以上有りバスタブも大きめのサイズとなっております。
またのご利用スタッフ一同心より
お待ちしております。

東急ステイ用賀 フロント黒川

ご利用の宿泊プラン
東京へ里帰り♪12:00チェックアウト お部屋でごゆっくりお過ごしください
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 15:46:56

用賀駅からすぐの立地でとても助かりました!
部屋も清潔感があり、時期的に清浄機もついていて良かったです。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東急ステイ用賀 2020年03月05日 06:42:28

この度は東急ステイ用賀をご利用いただきありがとうございました。

全室に加湿器付き空気清浄器をご用意しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀 フロント黒川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】渋谷駅まで12分!用賀駅そば!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】19平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 13:33:34

立地が良く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東急ステイ用賀 2020年01月28日 16:53:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後も魅力的なプランなどをご用意して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】渋谷駅まで14分!用賀駅そば!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB 《 喫煙 》20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 15:43:45

用賀駅周辺に用事があり、数年ぶりに利用しました。
実質的に、用賀駅周辺にホテルはここしかないので、貴重な存在です。

ただ、もう少し部屋が狭くていいので、安い価格帯があるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東急ステイ用賀 2020年01月28日 03:09:49

この度は東急ステイ用賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シングルA(洗濯乾燥機、ミニキッチン、電子レンジのないお部屋)でございましたら、多少は料金が安くなります。
ただ、当館は5室のみのご用意しかございません。
また、早くにお申し込みいただくと安くなるプラン(早割)もご用意しておりますので、
ご検討いただけたらと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ用賀
浅野

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】渋谷駅まで14分!用賀駅そば!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 00:32:43

チェックインが遅れる旨を電話にて伝えましたがとても親切でフロントの方の感じがすごくよかったです。満員電車に疲れていましたがホッとしました。
洗濯機もあり、部屋も広く設備も、コーヒーもー飲めてとても良かったです。朝食ないのは楽しみが減り残念ですが、周りに沢山お店があるので不便ではないです。またこちらに来る時はお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東急ステイ用賀 2019年12月30日 18:20:40

この度は東急ステイ用賀にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、うれ嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、朝食会場がございません。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見はこちらでも検討させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上ならさらにおトク☆長期滞在も安心!連泊特割プラン ♪
ご利用のお部屋
【シングルB【 禁煙 】 20平米 洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

557件中 81~100件表示

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