総合5
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ヨコさん0955さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- ヨコさん0955さん [50代/男性] 2010年02月12日 20:29:14
-
部屋も広く、キッチンや電子レンジなどが備え付けられているので大変満足しています。
洗濯機や乾燥機もありました、びっくりです。
東京で長期に泊まるのであれば東急ステイが最高だと思います。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東急ステイ用賀 2010年02月19日 15:01:11
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮いたしております。
今後共お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス、メンテナンスに努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 大柳
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 14:54:03
-
桜新町に用事があったので、こちらに初めて宿泊させていただきました。
キッチンつきの部屋は初めてでしたが、外食したくない私にとっては大変便利でした。
また靴箱やクローゼット、引き出しなどの収納がかなり充実している上、洗濯乾燥機もあるので長期の滞在はとても快適に過ごせそうです。テレビ脇の机のほか、別にテーブルまであるので、とてもゆったり過ごせました。ベランダがあるのは嬉しかったです。
でも毛布やキッチンに、私の髪の毛でない髪の毛がたくさん落ちていたり着いていたり、カーペットが土で汚れていたり、また壁には血の染みがついていたりで、清掃にはがっかりです。
またフロントの男性は、どの方も無愛想で領収書の渡し方も逆だったりつっけんどんだったりで、対応はあまりよくなかったです。
総合的に、サービスよりも部屋の設備が良かった印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東急ステイ用賀 2010年02月12日 19:05:49
-
この度は東急ステイ用賀をご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは滞在型をコンセプトとしており、殆どの客室にミニキッチン、洗濯機・乾燥機、電子レンジを装備しております。便利にお使いいただけたご様子で嬉しく思っております。
お部屋の清掃のつきましては不快な思いをお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。清掃スタッフには十分注意をするよう申し伝えます。フロントスタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお叱りをスタッフに伝え、サービスの向上に努めてまいりますので今後とも東急ステイ用賀をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 15:08:48
-
いつも利用させて頂いてます。フロントの方がいつも丁寧で良い印象です。出張で荷物が増えるのでアメニティのついたレディースプランがあれば嬉しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東急ステイ用賀 2010年02月12日 19:34:08
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また私どもスタッフに対してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。
レディースプランにつきましては今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 21:01:52
-
年末年始、娘家族の家に近いので４泊しました。宿泊についての説明がパターン化された言い方で、ちょっと冷たい感じでした。カードキーでドアが開かなかったので、開けに来ていただきましたが、カードキーを使って見て下さいと言ったら、これは使えないので交換してきます、とのこと。部屋のクリーニングはなく、アメニティは歯ブラシだけですが、タオルと部屋着は換えてもらえるし、部屋の広さには最も満足しました。電子レンジや調理用具があり便利です。でも結局近くにコンビニやスーパーがあるので、キッチンは利用しませんでした。この近所にはホテルが他にないため、また利用することになりますが、次回は様子になれたため、もう少し居心地の良い滞在になると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東急ステイ用賀 2010年01月20日 15:10:25
-
この度は東急ステイ用賀をご利用いただき、誠に有難うございます。
カードキーにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
お客様がご利用になられたお部屋は約20㎡の広さでございます。ゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
チェックイン時のスタッフの対応など、貴重なご意見を参考にサービスの向上を目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始＆初詣】おトクに泊まる！お年玉プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 20:42:57
-
駅からかなり近いので、とても便利です。部屋に洗濯機、電子レンジ等が付いて、今度のような長期出張にビッタリなホテルです。機会があれば、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東急ステイ用賀 2010年01月19日 17:40:52
-
いつも長期のご利用をいただき、誠に有難うございます。
当ホテルは滞在型をコンセプトとしており、ほとんどの客室に洗濯機・乾燥機、電子レンジ、ミニキッチンを装備しています。お客様には便利にお使いいただけたようで、嬉しく思っております。
またのご来館をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合5
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えっこ3966さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- えっこ3966さん [20代/女性] 2010年01月03日 11:11:57
-
仕事で三軒茶屋に行くために利用しました。駅からも非常に近く、遅くに帰っても安心でした。
フロントの方もチェックイン時は「いらっしゃいませ」仕事から帰る時は「お帰りなさいませ」と使い分けてる方がいらっしゃり（全員ではありませんが）、何だか嬉しかったです。
部屋に関しては、湯舟が大きかったのは非常によかったです！ゆっくり浸かれました。欲を言うなら、身体洗うタオルがあればなぁというとこでしょうか。連泊にはついてると非常に助かります。
ただアメニティーはシンプルでしたが、不便は感じませんでした。
また機会があったら、利用させていただきますね。
【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始＆初詣】おトクに泊まる！お年玉プラン☆
シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東急ステイ用賀 2010年01月05日 04:01:16
-
あけましておめでとうございます。
本年も東急ステイ用賀店をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
年末のお時間をゆっくり過ごしていただいたご様子で、またお客様の目線からの私たちフロントの振る舞いについて大変貴重なご意見ご感想として承ります。
新年の皆様のご健康とご清栄をお祈り申し上げます。
東急ステイ用賀 フロント菊地原
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始＆初詣】おトクに泊まる！お年玉プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合5
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月30日 11:21:27
-
過去3ヶ月以上にわたって利用させていただいていますが、立地／サービスともによく今後も継続的に利用させて頂く予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東急ステイ用賀 2010年01月05日 04:08:26
-
あけましておめでとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
本年も昨年同様フロントはじめスタッフ一丸となって、皆様にご満足いただけるホテルに少しでも近づけるよう日々行動して参る所存です。
寒さも本格化して参りましたが、本年も昨年同様
ビジネスの出発地としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
東急ステイ 用賀 フロント 菊地原
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始＆初詣】おトクに泊まる！お年玉プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 19:36:09
-
何回か利用しています。
立地条件は最高です。が軽い朝食がとれるようなら、もっといいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始＆初詣】おトクに泊まる！お年玉プラン☆
シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東急ステイ用賀 2010年01月04日 09:50:15
-
あけましておめでとうございます。
本年もご愛顧賜りますようお願いいたします。
朝食サービスにつきましては、当ホテルの開業以来の課題でございますが、リピーター様のご意見として検討させていただきます。
貴重なるご意見をお忙しい中戴きまして誠にありがとうございました。
東急ステイ 用賀店 フロント 菊地原
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始＆初詣】おトクに泊まる！お年玉プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
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投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 19:23:36
-
駅の上にあるホテルで、部屋もゆったりしており、利便性と快適さを兼ね備えた宿泊施設でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東急ステイ用賀 2009年12月02日 08:13:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましたことを感謝申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
東急ステイ 用賀店 フロント 菊地原
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 22:14:33
-
立地は駅にとても近くて、周辺にコンビニなどもあるし、とても便利でした。もう少し安く泊まれるとベターです。特に、キッチン付の部屋しか空いていなかったため割高感が高かったですが、宿泊当日は雨に降られたため、結果的には乾燥機などが使えてよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東急ステイ用賀 2009年12月02日 08:09:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のキャンペーン料金を開始しておりますので楽天様はじめインターネットからのご予約がお得になります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ 用賀店 フロント 菊地原
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
ed42ef63さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- ed42ef63さん [50代/男性] 2009年11月21日 11:26:25
-
11月17日から3泊して、駒沢大学駅まで通いました。駅の隣ですので立地条件は申し分ありません。部屋は広くて快適でした。洗面所、風呂も広くてきれいでした。長期滞在には便利だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東急ステイ用賀 2009年11月22日 11:05:33
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きましたが、今後共
より一層お客様へのサービスを追求して参ります。
どうか今後共御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月19日 11:08:48
-
近所にコンビニもあり食事をするところも
あったので、とても便利でよかったと思います。
また機会があれば利用したいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東急ステイ用賀 2009年11月22日 10:55:11
-
この度は東急ステイ用賀を御利用頂き誠に有難うございます。
年末年始キャンペーン等東急ステイHP上で御案内
しております。
どうか今後共御愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月03日 22:26:09
-
用賀駅を出てすぐの立地で、利便性は高いと思います。
ただし、PCを接続しようとしたところ、コンセントのところに
ゴルフボール大の綿埃がありました。
室内に洗濯機やキッチンがありますが、そちらまで清掃状態が心配になってしまいました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東急ステイ用賀 2009年11月26日 15:14:46
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
清掃につきましては大変不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。清掃スタッフにはチェックを徹底する様に指導して参ります。
今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、お願い申しあげます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月03日 21:49:37
-
１０月２８、２９日と連泊させて頂きました。初めての宿泊でしたが、仕事場が同じ駅であった為、立地面では非常に満足できました。部屋も広めで快適でした。部屋にキッチンが取り付けられていたが、お茶が部屋には無く最後にフロントに置いてある事に気が付いた。キーの説明等は丁寧に教えて頂いたが、お茶の説明はなかったので、最初に説明していただければ良かったと思いました。次回もまた利用させて頂きたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東急ステイ用賀 2009年11月22日 10:48:41
-
この度は東急ステイ用賀を御利用頂き誠に有難うございます。お茶をフロントに御用意してある事を
チェックインの際御説明しなかったのは全くこちらの怠慢でございます。申し訳ございません。
お客様へのサービスに万全を期して参りますので
どうか今後共御愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 22:26:10
-
空調が個別設定できるので快適です
TVのチャンネルは少ないです。ネットは有線で接続しても入れませんでした。こちらのセキュリティのせいだと思いますが残念でした。
低層階は少し賑やかかもしれません
仕事で用賀界隈にきたときは便利です- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東急ステイ用賀 2009年11月26日 14:47:18
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
ネットの接続につきましてはサポートセンターがございますのでお申し付け下さい。今回は低層階でのご利用でしたがご予約の際に「上層階希望」と記して頂ければ、なるべくご希望に添えるように致します。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 10:19:15
-
用賀駅のすぐ目の前で、立地は抜群にいいと思います。建物が少し古く、浴室などの水回りが少々汚れているような感じがしたのが残念。部屋のスリッパが使い回しのべたつくビニル素材のものでした。部屋に食器やレンジがついているのはとても便利です。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東急ステイ用賀 2009年11月26日 14:08:47
-
この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。
浴室の水回りが汚れていたとの事、申し訳ございません。清掃スタッフには充分注意をするよう申し伝えます。当ホテルは殆んどの客室に洗濯機・乾燥機、ミニキッチン、電子レンジが設置されております。
今後とも東急ステイ用賀をご愛顧下さいますよう、お願い申しあげます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA【洗濯乾燥機・ミニキッチン完備】】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 17:18:08
-
駅からもコンビニからも近く便利でした。
また、部屋が広く、電子レンジもありよかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東急ステイ用賀 2009年11月28日 12:05:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地ならびに設備について高いご評価をいただきましたことを感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ 用賀店 フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 10:44:08
-
立地がたいへんよく、非常に快適でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東急ステイ用賀 2009年11月28日 12:02:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お気に召していただいたようで、高いご評価をいただきましたことを感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ 用賀店 フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 16:14:04
-
部屋は広めで、キッチン、洗濯機や乾燥機も室内にそろってますから、長期間泊まる方や、あっちこっちに泊まり歩いて自炊や洗濯が必要な方なんかには便利なホテルですね。
ただ、シェーバーが無いのにはびっくりしましたが・・・。歯ブラシが必要なようにシェーバーも必要だと思うんですよね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東急ステイ用賀 2009年11月18日 02:20:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。東急ステイの特長である室内の設備についてご満足いただけたようでうれしく思います。
シェーバーはフロントにご用意させていただいております。チェックインの際のご案内を今後徹底
させていただきます。
貴重なご意見をいただきながらお返事が遅れたことを深くお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ 用賀店 フロント 菊地原
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 20平米ミニキッチン付】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ用賀 のクチコミ
2月15日から6泊させて頂きました。
事前にきちんと内容を読んでいればよかったのですが、お部屋の清掃が週に1度、の中にお風呂の清掃も含まれているとは理解していませんでした。
掃除を自分でするのは構わないので、お掃除用のスポンジとかがあればよかったです。
あと乾燥がすごいので、加湿器があるといいと思いました。
洗濯機、レンジがあるのは大変ありがたいです。特に洗濯機があると家に帰ってからが楽でいいですね。
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この度は東急ステイ用賀店をご利用いただき誠にありがとうございます。
６泊のご利用の場合ルームクリーニングは無く、リネン交換のみとさせていただいております。
ご了承いただきたくお願い申し上げます。
加湿器につきましてはフロントにて無料にて貸出させていただいております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後フロントでの対応の際にサービス改善に努めて参ります。
ご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけし誠に
申し訳ございませんでした。
東急ステイ 用賀 フロント 菊地原