この度は東急ステイ用賀を
ご利用いただきありがとうございました。

お部屋の中にあるミニキッチン・洗濯機は多くのお客様にご好評いただいております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ用賀　フロント黒川

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋の設備につきまして、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう清掃スタッフへの指導、改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀　フロント小川

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ及びホテルスタッフ一同、快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀　フロント　

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございました。

クーラーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備の見直しを行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀　フロント小川

この度は東急ステイ用賀に御泊り頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の設備に不備が多々有り、お客様にご不快な思いと御迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を受けまして、お部屋の設備点検は順次行なって参る所存でございます。
次回ご利用いただいた際にご満足頂けるサービスを御提供できればと存じます。
お客様のまたのお越を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀　フロントスタッフ一同

東急ステイ用賀のご利用ありがとうございました。
立地、設備へのご評価有難うございます。
セキュリティー重視でドアがオートになっておらず、お手間をお掛け致しました。
またのご利用をお待ち申しております。
スタッフ一同

この度は東急ステイ用賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
東急ステイ用賀
スタッフ一同

この度は東急ステイ用賀にお泊り頂き誠に有り難うございました。

建物の立地上、正面にオフィスビルが建っているためご不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。また室内照明に関しては貴重なご意見を頂き心より御礼申し上げます。

改善に向けて検討させていただきます。

至らない点もございますが、その分サービスを含め少しでもお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀　スタッフ一同

この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。

築年数がたっております為、客室備品につきましてはたしかに古い型の物もございます。こちらについては今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、コロナ禍でも安心してご利用頂けるよう精進して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

東急ステイ用賀
小林

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございました。

寝具につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀　フロント

この度は、東急ステイ用賀をご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ及びホテルスタッフ一同改善に努めて参ります。

また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

東急ステイ用賀　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。駐車場のご用意がございませんでお客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ありません。お客様のご感想を今後の宿泊プランや検討課題に反映させて参る所存でございますので何卒宜しくお願いいたします。

東急ステイ用賀
フロント

この度は東急ステイ用賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃のシステムにつきましてはチェックインの際にスタッフより説明が不足し申し訳ございませんでした。
6泊までのご滞在のお客様ですと毎日のタオル交換・お寝巻きの交換・ごみの回収・交換の実施。
7泊以上滞在のお客様ですと週1度ベットメイクを含むお部屋の清掃を実施しております。
その他のお部屋の清掃につきましては有料にて承っておりますので、ご利用の際はフロントまでお申しつけいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ用賀
フロントスタッフ一同

この度、東急ステイ用賀店を、ご利用有難うございます。

当ホテルは、田園都市線　用賀駅の真上に立地し、近隣に馬事公苑　、砧公園が、ございます。

またの、ご利用、お待ち申し上げます。

ＴＯＫＹＵ　ＳＴＡＹ　用賀　　スッタフ　一同　

この度は東急ステイ用賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご指摘を頂きまして有難うございます。早速、参考にさせて頂き、検討させていただきたいと思います。また、清掃担当ともよく
検討し、強化に努めたいとおもいます。
今後とも、より一層快適なご利用を提供できますよう努力してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

東急ステイ用賀をご利用いただきありがとうございます。駅から1分の距離に位置し、商店街にも隣接し非常に便利な所にございます。
この度は、禁煙ルームが満室につき、喫煙ルームをご利用いただきました。消臭には充分、気を付けておりますが、ご不快をおかけし申し訳けありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。是非またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
東急ステイ用賀　スタッフ一同

いつも東急ステイ用賀をご利用頂きまして、誠に
有難うございます。当ホテルは駅から徒歩１分の
ロケーションにあり、周囲は閑静な住宅地、駅前商店街はすぐ近くにあり大変便利な宿泊施設として多くのリピーターや長期滞在のお客様より好評を頂いております。客室は清潔で、設備もミニキッチン、冷蔵庫、洗濯機乾燥機、電子レンジ、加湿器空気清浄機等、非常に充実しております。どうぞ、またのご機会にご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

東急ステイ用賀をいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の設備に関しましては、お客様にご不便をおかけしましていつも心苦しく思っております。貴重なご意見を賜りまして本当に有難うございます。参考にさせていただきたいとおもいます。
今後共、東急ステイ用賀をよろしくお願い申しあげます。

東急ステイ用賀
スタッフ一同

この度は東急ステイ用賀をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様からの貴重なご意見、仰るとおりでございます。

用賀店は築12年になり、洗濯機、乾燥機は、古いタイプのものです。時期は決定しておりませんが、全館のリニューアルを検討しております。

フロントの姿勢につきましては、状況に合った対応を心掛けるよう、指導してまいります。

暖かいご指摘、有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は東急ステイ用賀店をご利用頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、サービスの向上に努めますので、またのご利用をスタッフ一同をお待ち致しております。
フロント　木村