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東急ステイ四谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.65
  • 食事3.33

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-27 15:13:49

今回、連日の宿泊となるため、洗濯機のある、こちらのホテルをりようさせていただきました。
連泊の場合、シーツ交換等がないのは知っていましたが、ゴミも片づけていただけない、洗剤は一泊分のみとなるなど、単泊で予約するのと金額差はないのに、サービスの削減が多かったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ四谷 2017-12-27 17:20:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルお勧めの洗濯乾燥機をご利用頂きありがとうございます。恐れ入りますが洗剤は1泊分のみサービスとなり、2個目から30円となります。
ゴミの件は誠に申し訳ございません。清掃担当に注意を促し、今後このようなことがないようさせていただきます。
サービスの件については今後の検討とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ四谷
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き/朝食なし))
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】 20平米】