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東急ステイ四谷のクチコミ・お客さまの声
総合5
騒音も無く静かでゆったりとしたスペース、高速Wi-Fi、施設が真新しく快適でした。朝食は充実しているので、付けた方がお得ですね。ロビーにコーヒーサービスや部屋に洗濯乾燥機があったり行き届いているなと感じたのですが、コーヒーはあるのに化粧水など女性用アメニティが何も無い。割とどこに宿泊しても使い切りアメニティくらいはあるのであれっ?っと思いました。チェックアウトの際、清掃スタッフの何名かとすれ違ったのですが全く挨拶が無いのも違和感がありました。全体的には満足度高いです。きれいで清潔って大事ですね。
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当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティの充実についてのご意見をいただきましてありがとうございます。すぐには実現できるかどうかお約束はできませんが検討課題として承ります。清掃スタッフの挨拶が無かった点につきましては今一度教育の徹底をいたします。ご不快な思いをお与えしたことを深くお詫び申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げます。東急ステイ 四谷店フロント一同
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投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
騒音も無く静かでゆったりとしたスペース、高速Wi-Fi、施設が真新しく快適でした。
朝食は充実しているので、付けた方がお得ですね。
ロビーにコーヒーサービスや部屋に洗濯乾燥機があったり行き届いているなと感じたのですが、コーヒーはあるのに化粧水など女性用アメニティが何も無い。割とどこに宿泊しても使い切りアメニティくらいはあるのであれっ?っと思いました。
チェックアウトの際、清掃スタッフの何名かとすれ違ったのですが全く挨拶が無いのも違和感がありました。
全体的には満足度高いです。きれいで清潔って大事ですね。
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当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティの充実についてのご意見をいただきましてありがとうございます。
すぐには実現できるかどうかお約束はできませんが検討課題として承ります。
清掃スタッフの挨拶が無かった点につきましては今一度教育の徹底をいたします。
ご不快な思いをお与えしたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
東急ステイ 四谷店
フロント一同