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東急ステイ四谷のクチコミ･お客さまの声
立地5
11月12日～14日まで宿泊しました。お気に入りで、よく宿泊いたしますが、今回は残念なことに、浴室排水とタイルの間に髪の毛が落ちていたのと、浴室内側ドアに何かの茶色い水滴のシミが拭き取れてなく、気持ち悪かったです。こんな事は、あまりないので残念でした。しかしフロントのスタッフの方たちは、いつも感じがよく、また宿泊したくなるホテルです。
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この度は東急ステイ四谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。浴室清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室担当と共有し、この様なことが無いように努めたいと思います。フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後はご指摘頂いた清掃も含めて気持ちよくご滞在していただけるホテルとなれる様にしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。東急ステイ四谷フロント
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立地5
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
11月12日～14日まで宿泊しました。お気に入りで、よく宿泊いたしますが、今回は残念なことに、浴室排水とタイルの間に髪の毛が落ちていたのと、浴室内側ドアに何かの茶色い水滴のシミが拭き取れてなく、気持ち悪かったです。
こんな事は、あまりないので残念でした。
しかしフロントのスタッフの方たちは、いつも感じがよく、また宿泊したくなるホテルです。
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この度は東急ステイ四谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
浴室清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室担当と共有し、この様なことが無いように努めたいと思います。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後はご指摘頂いた清掃も含めて気持ちよくご滞在していただけるホテルとなれる様にしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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