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東急ステイ四谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.58
  • 食事3.33

総合3

投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-15 08:34:25

アップグレードしていただくのは、ありがたいのですが、「こちらの都合でアップグレード、しておきました」という言い方を毎回されるので、なんとも言えない気持ち悪さが残ります。バスルームのドブ臭さ、水はけの悪さ、備え付けのドライヤーは首がグラグラ、リモコンの電池切れ等、だいたいどの部屋でも遭遇しますが、部屋に洗濯機があるという一点で割り切って利用させていただいています。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ四谷 2022-09-16 13:18:56

いつも東急ステイ四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらアップグレードの度に恩着せがましい言い回しでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また設備に関しましても重ねてお詫び申しあげます。今後こういったことがないよう努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA【18平米・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】