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東急ステイ四谷のクチコミ･お客さまの声
総合2
2回目の利用近くのホテルは人気で空いてる部屋がなく、こちらを利用。忘れていたが、アメニティは何もなく、洗顔から化粧水など全て買いに行きました。全体的に掃除が出来ておらず、お風呂でシャワーを浴びているだけだがお風呂に浸かってるのかと思うぐらいお湯が流れず。。。トイレの水も溢れた。。。とにかく水回りは綺麗にしてほしいです。
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この度は東急ステイ四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。しかしながらこの度のご滞在にご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。洗顔料につきましては、洗面台に備え付けのハンドウォッシュ兼フェイスウォッシュをご利用いただけますと幸いではございますが、そちらの表記が分かりづらく申し訳ございません。水回り含め清掃につきましては、清掃スタッフにも共有すると共に、今後そのようなことがないようフロントスタッフ含め確認を徹底してまいります。これに懲りず今後ともご愛好賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。東急ステイ四谷スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
2回目の利用
近くのホテルは人気で空いてる部屋がなく、こちらを利用。
忘れていたが、アメニティは何もなく、洗顔から化粧水など全て買いに行きました。
全体的に掃除が出来ておらず、お風呂でシャワーを浴びているだけだがお風呂に浸かってるのかと思うぐらいお湯が流れず。。。トイレの水も溢れた。。。とにかく水回りは綺麗にしてほしいです。
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この度は東急ステイ四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご滞在にご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
洗顔料につきましては、洗面台に備え付けのハンドウォッシュ兼フェイスウォッシュをご利用いただけますと幸いではございますが、そちらの表記が分かりづらく申し訳ございません。
水回り含め清掃につきましては、清掃スタッフにも共有すると共に、今後そのようなことがないようフロントスタッフ含め確認を徹底してまいります。
これに懲りず今後ともご愛好賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
東急ステイ四谷
スタッフ一同