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東急ステイ四谷のクチコミ・お客さまの声
風呂1
1月31日から2泊しました。清掃が雑なようで、バスルームに髪の毛が複数落ちていた。2泊目にタオル、バスタオルの交換を頼んで外出しましたが、ベットの上に雑な感じ(投げ捨てた?)で置かれていた。フロントでチェックイン時に宿泊支援の商品券がすぐ近くのコンビニで使えるという説明だったが、実際には使えなかった。立地だけは良いですが、都内のホテルでこれほどのホテルは利用したことがありません。次に泊ることは無いと思います。
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この度は東急ステイ四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。その中でも立地へのお褒めの言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。清掃スタッフには丁寧な作業をするよう指導するとともに、フロントでのご案内に不手際がないよう徹底して参る所存でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう精進して参りますので、これに懲りずまたお越しいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。東急ステイ四谷フロントスタッフ一同
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東急ステイ四谷(東京都)
1.0
投稿日:2023-02-20 10:05:56
AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム(静岡県)
4.0
投稿日:2020-11-29 01:03:04
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風呂1
くますけあんぴんさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
1月31日から2泊しました。
清掃が雑なようで、バスルームに髪の毛が複数落ちていた。
2泊目にタオル、バスタオルの交換を頼んで外出しましたが、ベットの上に雑な感じ(投げ捨てた?)で置かれていた。
フロントでチェックイン時に宿泊支援の商品券がすぐ近くのコンビニで使えるという説明だったが、実際には使えなかった。
立地だけは良いですが、都内のホテルでこれほどのホテルは利用したことがありません。
次に泊ることは無いと思います。
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この度は東急ステイ四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
その中でも立地へのお褒めの言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。
清掃スタッフには丁寧な作業をするよう指導するとともに、フロントでのご案内に不手際がないよう徹底して参る所存でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう精進して参りますので、これに懲りずまたお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同