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東急ステイ四谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.68
  • 食事3.33

投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-10 07:42:56

四ツ谷駅を出て、迷わず行ける立地で、広い部屋にセキュリティもよくロングステイできる感じで、満足できました。ただ、部屋カードの磁気が運悪く切れる時期で、磁気不足のためでしょうか、部屋に入れずフロントを呼んで処理してもらいました。事前に、点検するなどカードのメンテナンスはできないものなのでしょうか。しかし、全体としてはまた宿泊したいホテルです。

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東急ステイ四谷 2006-08-10 10:50:04

この度は東急ステイ四谷をご利用頂き誠に有り難うございます。

この度のご利用がご満足頂けたとのコメント、大変有り難く思っております。

当ホテルの客室は、最も小さいお部屋でも18㎡の広さがあり、シングルルーム平均の広さは20㎡以上ございますので、圧迫感なく、ゆったりとしたお部屋をご利用頂けます。

尚、ルームキー(カード式)につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳けございませんでした。
今後このようなことが無いよう、管理を徹底して参ります。

これからもお客様から頂くお声を参考に、より良いサービスをご提供出来る様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。
                                   支配人