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べんbenさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- べんbenさん [40代/男性] 2013年06月02日 22:10:59
-
いつも利用しています。前々回利用時より、シャワーの温度調整が気になっています。長期利用者が多いため、部屋内の余計な部分を触らないようにしていることもあるでしょうが、前々回は50度、前回は30度に設定されていました。使用者が入れ替わることは、わかるはずですし50度の設定は、危険です。部屋掃除の時には、温度確認もお願いします。
私は2回とも気づいたためよかったですが、驚くことによる二次被害もあると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 東急ステイ四谷 2013年06月06日 08:49:09
-
平素より、東急ステイ四谷をご利用頂き、またシャワーの温度調整の件、ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃるように、事故につながりかねないところでした。清掃スタッフには、設定温度を40度にするよう、徹底するよう指示を出したところです。ご滞在中お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからも、機会がありましたら、是非ご利用いただけましたら幸いです。どうもありがとうございました。
東急ステイ四谷
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付き!シングルプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA【18平米・電子レンジ等】】
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べんbenさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- べんbenさん [40代/男性] 2013年02月26日 22:59:25
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東急ステイ四谷 2013年02月28日 10:30:31
-
この度は、東急ステイ四谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付き!シングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA【18平米・電子レンジ等】】
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べんbenさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- べんbenさん [40代/男性] 2013年02月26日 22:59:11
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東急ステイ四谷 2013年02月28日 10:28:39
-
この度は、東急ステイ四谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付き!シングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA【18平米・電子レンジ等】】
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べんbenさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- べんbenさん [40代/男性] 2013年02月26日 22:56:44
-
いつもお世話になっています。そのせいか朝食に変化がないのが、少し不満。それから先日シャワーが温度設定50度になっていました。シャワーの設定は、掃除と同時に確認願いたいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東急ステイ四谷 2013年02月28日 10:27:00
-
いつも東急ステイ四谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、シャワーの設定温度に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。火傷などのお怪我はございませんでしたでしょうか。清掃担当にはすぐに報告致しました。今後は、より清掃後の点検を徹底して行い、お客様に安心して御宿泊頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付き!シングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA【18平米・電子レンジ等】】
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投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 11:17:47
-
エアコンから温風が出てくるまでかなりの時間が掛りました。暖かい日だったから耐えられたが、要改善を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東急ステイ四谷 2013年02月10日 10:07:31
-
この度は東急ステイ四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エアコンのチェックは清掃の際一部屋ずつ確認させていただいておりますが、お客様にはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認、改善させて頂きます。
ご宿泊者様の生の貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらまたご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付き!シングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA【18平米・電子レンジ等】】
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Euro Skiさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- Euro Skiさん [40代/男性] 2012年11月27日 20:43:38
-
連泊しました。チェックインの際にベッドメイキングは無いと聞きました。でも、ゴミは捨てますと、しかしながらゴミ箱は片付けていたのですが、テーブルのゴミはそのまま、びっくりしたのは風呂の掃除なしでした。
びっくりして部屋の案内を見たら清掃は¥1,000とか書いてありました。それならそれでチェックインの際にきちっと伝えるべきです。
また、根本的におかしいのは連泊割引もないのにこれらのサービスを省いていることですね。立地も部屋もよかったのでとても残念です。次回は1泊の際に泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東急ステイ四谷 2012年11月29日 17:32:29
-
この度は、東急ステイ四谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しまして不備があり大変申し訳ございませんでした。また、チェックインの際に清掃に関するご案内が不十分であったことも深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、環境に配慮したエコサービスを行っております。しかしながら、お客様のご指摘にありますように、今後は清掃や連泊サービスに関して検討材料とし改善に努めてまいります。
今後はより一層、お客様にご満足頂けるホテル作りに精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得!早割り21】21日前までのご予約がお得!10室限定・シングルプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルC【洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
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HYDROGENさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- HYDROGENさん [30代/男性] 2012年10月20日 21:26:56
-
立地条件もよく、部屋も十分に広く、机もあるのでビジネスユースには使い勝手が良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ四谷 2012年10月20日 23:33:25
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を糧に、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見!早割り14】14日前までのご予約がお得!ひろびろシングルプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルD【静かな25平米・ミニキッチン等】】
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投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月17日 11:48:37
-
設備はなかなかよかったです。
しかしスタッフの対応がちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ四谷 2012年10月18日 16:46:54
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
スタッフのサービス面に関しまして、十分な対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層スタッフへの教育を徹底して行っていき、お客様へご満足して頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【必見!早割り14】14日前までのご予約がお得!ひろびろシングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルD【静かな25平米・ミニキッチン等】】
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トトロ9のパパさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- トトロ9のパパさん [50代/男性] 2012年09月28日 20:42:06
-
夜、散歩するので全自動の洗濯機があるので、連泊を予約した。
洗濯は、外出中に乾燥までおこなってくれるので良かったです。
残念なのは、夜部屋に戻ったらベットが朝出かけた時のままであった。残念!
立地は良かったが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付き!シングルプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA【18平米・電子レンジ等】】
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hiro_an5470さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- hiro_an5470さん [40代/女性] 2012年02月24日 11:41:12
-
部屋が吹き抜けに面しているせいか、換気で非常に寒かったです。
今年はとびきり寒いからかもしれません。
駅に近くて便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東急ステイ四谷 2012年02月29日 08:24:30
-
この度は東急ステイ四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】1年間の感謝を込めて♪ウィンタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルC【洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
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FightBacさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- FightBacさん [40代/男性] 2012年01月22日 22:43:18
-
駅に近く便利でした。
建物が吹き抜けになっているせいもあり、なんとなく部屋が寒く感じられました。
朝食は隣のジョナサンでしたが、寒い朝はちょっと気になります。
街の中でも静かだったのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東急ステイ四谷 2012年01月25日 19:18:29
-
この度は東急ステイ四谷ご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご滞在中に寒さを感じられたということで、申
し訳ございませんでした。次回ご利用いただく
機会がございましたら毛布の貸し出しも行って
おりますので、いつでもフロントにお声掛け下
さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機・キッチン付き!シングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルC【洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
総合3
REO&HIROさんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- REO&HIROさん [50代/女性] 2011年11月05日 11:53:41
-
ベットが少々小さい。
室内に洗濯・乾燥機があって便利。ただ、音がうるさいのと、時間がかかるのが難(洗濯から乾燥まですると通常3~4時間かかる)。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東急ステイ四谷 2011年11月11日 03:18:40
-
この度は東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様の貴重なご意見、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
これに懲りずお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付!セミダブルプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル【電子レンジ付!】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 12:43:40
-
立地もよく、飲み屋もまわりにたくさんあってよかった。
シーツのしみだけ気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東急ステイ四谷 2011年10月28日 05:19:08
-
この度は東急ステイ四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シーツのしみの件につきましては早速担当部署の者に確認を取り、今後このような事の無いように
注意をいたします。
申し訳ございませんでした。
これに懲りずお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機・キッチン付き!シングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルC【洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 12:42:40
-
東急ステイグループにしてはちょっと狭い部屋であったが、通常のビジネスホテルと比べるとだいぶ快適。
洗濯機やキッチンがあるのはありがたいが、本当はナイフくらいおいてあるとらく。防犯上おけないのかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東急ステイ四谷 2011年10月27日 17:44:24
-
東急ステイ四谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルのシングルルームは18平米からになっておりまして、一番広いシングルのお部屋が25平米になっております。
ナイフに関しましては、小さなものですが食器棚の中に栓抜き等と一緒にご用意してございます。
その他にも貸し出し品等ございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機・キッチン付き!シングルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルC【洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月23日 21:07:23
-
フロントのエレベーターを上がると、急に室外になり、非常に不思議でした。
マンションの玄関が並んでいるような廊下を歩き、部屋に入るとワンルームマンションの
ような作りで驚きました。他の部屋の音が一切なく、まるで賃貸マンションにいるかのような雰囲気でした。今までいろいろなホテルに泊まりましたが、初めての雰囲気です。
寒い日に宿泊したので、玄関先から冷気が深々と迫ってきて、暖房で部屋が暖まるまで
時間がかかりました。
すぐ近くの小さいスーパーが活気があって、お惣菜もそこそこあって、楽しかった。
隣接のコンビニの店員の対応が不気味で、思わず逃げました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東急ステイ四谷 2011年01月29日 01:27:12
-
この度は東急ステイ四谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機・キッチン付き!シングルプラン♪朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルC【朝食付・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 21:14:36
-
部屋が広く、明るくて良かったですが、LANケーブルが無かったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東急ステイ四谷 2010年11月21日 11:14:05
-
この度は東急ステイ四谷にご宿泊いただき誠に有難うございます。ご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしましたが、LANケーブルはフロントにて無料貸出を行っております。ご不明な点は何なりとフロントまでお問い合わせください。またのお越しをお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機・キッチン付き!シングルプラン♪朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルC【朝食付・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月18日 06:38:14
-
部屋は広く良かったんですが、窓から隣のビルが近くカーテンを開けられなかったのが残念でした。
朝ご飯は、下のファミレスでいまいちでした。
近くのドトールとかの方が美味しかったです。
部屋は少し古めですが清潔で良かったです。
駅から少し歩くのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
洗濯乾燥機・キッチン付き!二人でゆったりくつろぎプラン♪朝食サービス☆
【喫煙】ツインルーム【朝食付・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東急ステイ四谷 2010年11月20日 05:02:37
-
この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機・キッチン付き!二人でゆったりくつろぎプラン♪朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム【朝食付・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 22:24:56
-
利便性の良い立地条件で、東京界隈に出やすいホテルでした。また部屋の中に洗濯機があり、活用することができました。ホテルの横にサークルKや薬局、飲み屋さんやファミレスもあったので、長期滞在にも向いていますね。
ただ、テレビがアナログ放送だったので、チャンネルによっては非常に見づらい状況でがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東急ステイ四谷 2010年10月15日 05:43:14
-
この度は東急ステイ四谷にご宿泊いただき誠に有難うございます。テレビの状況が悪くご迷惑をお掛けいたしました様で申し訳ございません。なるべく早く地デジ対応へ変更すべく調整しておりますのでご理解ください。またのお越しをお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機付!朝食サービス☆セミダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル【朝食・電子レンジ付!】】
総合3
がん・こ101さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
- がん・こ101さん [40代/男性] 2010年10月11日 23:22:23
-
以前は水道橋の東急ステイに宿泊しましたが、四谷でも同じように感じましたので、感想を書き込みします。
良い点:①部屋が広い、②部屋の中に電子レンジがある
悪い点:①部屋の作りのせいか、外の音が気になる、②家庭用エアコンのせいか、適温に
ならない、③枕が低く眠りづらい
四谷の朝食は、1階のジョナサンで提供されていたのは良かったです。水道橋は今ひとつでした。あと付け加えるなら、フロントの方がタバコ臭かったのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東急ステイ四谷 2010年10月12日 16:29:12
-
この度は東急ステイ四谷にご宿泊いただき誠に有難うございます。フロントマンのタバコの臭いの件、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。枕に関しては高めのものも用意しておりますのでフロントへ申しつけください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 洗濯乾燥機・キッチン付き!シングルプラン♪朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルC【朝食付・洗濯乾燥機・電子レンジ完備】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ四谷 のクチコミ
「洗濯用粉洗剤」・「部屋にないアメニティー(髭剃りなど)」が、フロントのカウンターに置いてあるので、いつでも入手できて大変便利。「ボディーソープ」はあるが、「石鹸」はなし。花王のシャンプー&リンスは、「ANAインターコンチネンタル石垣」のそれより使用感が良い。「クローゼットの棚板」が、かなり汚れていたので掃除してから使用。
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たびたび東急ステイ四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャンプー&リンスにお褒めのお言葉頂戴いたしまして恐縮でございます。お部屋にはタオル・寝巻き・ハミガキセットが置かれておりますが、髭剃り・ヘアブラシ・シャワーキャップ・日本茶のティーバッグ・歯磨き粉のチューブなどは、フロントのカウンターでご自由にお取りいただいております。また洗濯用の粉洗剤はキャンペーン中ということで現在無償にてお分けいたしておりまして、同じくカウンターよりお取りいただいております。
クローゼットの棚板の汚れの件、お客様に掃除までさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃係には隅々まで掃除が行き届くよう、徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
支配人