この度は東急ステイ四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

よくお眠りいただけたとのこと、また当館の立地や客室についてのお褒めのお言葉を賜り、私どもも嬉しく存じます。
東急ステイの中でも特にお部屋が広いのが四谷店の特徴でもございますので、また機会がございましたら是非他のお部屋タイプもお試しいただけたらと存じます。

アメニティにつきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。

また、今回のようにご予約が重複してしまった時などは柔軟にご対応させていただきますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷
スタッフ一同

いつも東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながらこの度、お手洗いの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう、確認を徹底して参ります。
これに懲りず今後とも変わらぬご愛好賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ四谷
フロント一同

この度は東急ステイ四谷店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回国立競技場でのライブ利用という事で当ホテルまでの立地の良さや館内の設備、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

またご朝食につきましてお客様にご満足を頂けるご提供ができず大変申し訳ございせん。
お客様の貴重なご意見のもと今後改善して参ります。

また四谷近辺をお越しの際は是非当ホテルをご利用をくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ四谷　フロント　村田

この度は東急ステイ四谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。

浴室清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室担当と共有し、この様なことが無いように努めたいと思います。

フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後はご指摘頂いた清掃も含めて気持ちよくご滞在していただけるホテルとなれる様にしてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ四谷
フロント

いつも東急ステイ四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また清掃と設備にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、より一層努力いたしてましります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

お忙しいところご投稿頂きまして、ありがとうございました。

東急ステイ四谷
スタッフ

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様がより快適に過ごせるように洗濯機を客室内にご用意しております。
お客様に快適なお部屋をご提供させていただくために今後も精進いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

東急ステイ四谷
フロント

この度は東急ステイ四谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂の排水につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後ともご利用いただけるよう最善を尽くして参ります。
今後ともご利用いただける様最善を尽くして参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ四谷
フロント

この度は、東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けた事、又とのお言葉も下さいました事、とても光栄に感じております。
これからも気持ちよくご滞在頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。
お客様のまたのご予約、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷
フロント一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

これからもご満足のいくご宿泊をご提供すべく、努めてまいりますので、今後共よろしくお願い致します。

東急ステイ四谷
フロント一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご用が新宿とのことですが、二度に亘り四谷までお越し頂けたこと、とても嬉しく思います。
少しでも快適にご利用頂けていたら光栄です。
これからも便利でお寛ぎ頂ける空間創りに励んで参ります。
お客様のまたのご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷
フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの設備と周辺の環境にご満足いただけたようで何よりでございます。
またご利用いただきますようお願い申し上げます。

東急ステイ　四谷店
フロント一同

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティーに関しての説明が無かった件でご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、ご利用実績のあるお客様にはスムーズにお部屋にご案内できるよう、説明を割愛させて頂いております。
ご了承頂ければ幸いです。
当ホテルではアメニティー関連はフロント前にご用意がございます。
お部屋には歯ブラシセット、シャンプー類のご用意しかございません。
こちらも合わせてご了承頂ければ幸いです。
その他もご要望、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

支配人

いつも東急ステイをご利用頂き、誠にありがとうございます。
普段、禁煙でお泊り頂いているのでご用意できればよかったのですが、今回はどうしても空きが出ず、禁煙のお部屋をご案内することが叶いませんでした。
申し訳ございませんでした。
このような中、スタッフの応対へのお褒めのお言葉を頂けたことを、本当に嬉しく思います。
他にもご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからもお客様に様々な面でご満足いただける様、精進して参りますので、今後も東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度は東急ステイ四谷にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
喫煙室でのご滞在、匂いが気になったとの事、申し訳ございませんでした。
直接ご連絡頂ければ、その時の最新の空室状況をご案内できますので、ご希望に添える場合がございます。
今後機会があり、ご利用頂けるようでしたら、喫煙しか検索で出てこない際はお電話いただければと存じます。
スタッフの応対もお褒め下さったこと、本当に嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
外部の工事による騒音で過ごし辛かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
現在は、大通り側のお部屋にのみ、騒音防止の為、窓を二重にさせて頂いているのですが、今回は二重窓のないお部屋にお泊り頂いたので、騒音が入ってしまいました。
すぐのご対応は出来かねますが、貴重なご意見として、今後の検討材料にさせて頂きます。
またお気づきの点がございましたら、お声掛け頂ければ幸いに存じます。
これからも東急ステイ四谷を、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度は、東急ステイ四谷にお泊り頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なお声をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のベッドメイキングの件につきましてはチェックイン時にお客様に丁寧にご案内をするべきところを、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないようスタッフに改めて指導をしていく所存でございます。
これからもお客様に気持ち良くお泊り頂けるよう精進してまいりますので、今後ともご利用頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度は、東急ステイ四谷にお泊り頂き、誠にありがとうございます。リニューアル工事中、お客様にご迷惑をお掛けしないかと不安な気持ちなのですが、お寛ぎ頂けたようで、とても嬉しく思っております。　四ッ谷駅駅から大通り1本で3分程度の立地は、大変ご好評を頂いております。　今後もご好評頂いている物を大切にしながら、お客様に満足して頂けるよう精進して参ります。　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。　　支配人

この度は、東急ステイ四谷にお泊り頂き誠にありがとうございます。せっかくお寛ぎ頂きましたのにご来館の際にお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後看板の大きさや、設置場所など検討させて頂きます。お声をご投稿して頂きありがとうございました。是非また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、東急ステイ四谷にお泊り頂き誠にありがとうございました。当ホテルの前にございます新宿通りには多くのお店がございますので、ご滞在中はご満足頂けたかと思います。またお近くにいらした際には是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに、ご朝食の提供に時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように致します。貴重な朝のお時間でしたのに本当に申し訳ございませんでした。
これから改善をはかってまいりますので機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

支配人