東急ステイ四谷のクチコミ･お客さまの声

この度は東急ステイ四谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたシャワーの水圧、排水に関しましては以前より度々課題となっておりました。
基本設計の部分であり、なかなか直ぐに改善とはまいりませんが、シャワーヘッドの交換などの出来ることから行って行きたいと思います。
また四谷にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷　フロント

この度は東急ステイ四谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
また四谷近辺をお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ四谷 フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
四ツ谷駅はJR中央線・総武線に加えまして地下鉄 丸の内線・南北線まで乗り入れており、飲食店街・スーパー・コンビニ・薬局も徒歩圏内にございますので、ご不便なくご利用いただけます。
また四谷にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷　フロント

この度は東急ステイ四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
新宿駅まで電車で5分ほどでございますので、
新宿にてご予定がある方にも便利にご利用いただけるかと存じます。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ四谷をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

前泊者のお忘れ物、窓の不備に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をスタッフ内でしっかりと共有させて頂き、改善に努めてまいります。

今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷　フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけてなによりでございました。

四谷駅からは徒歩7分で、
客室は広めでございますので、お荷物が多い場合でも広々とお使いいただけるかと存じます。

また、機会がございましたら東急ステイ四谷をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は東急ステイ四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

モデレートルームの眺望はビルが目の前がございますが、他の客室タイプの高層階であれば景色を楽しめるお部屋もございます。予約時にリクエストしていただければできる限りご希望に添えるよういたしますので、お気軽にお申し出いただければと存じます。

また、四谷にいらっしゃる機会がございましたらぜひ東急ステイ四谷をご利用くださいませ。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

頂きました貴重なご意見をスタッフ内でしっかりと共有させて頂き、改善に努めてまいります。

また四谷にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷　フロントスタッフ一同

いつも東急ステイ四谷をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの客室内設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様努力してまいります。 またのお越しを心待ちにしております。東急ステイ四谷 スタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきまして当ホテルのアクセスの良さをお褒め頂き誠に有難うございます。
海外のお客様が多い理由としまして東京駅までJRで10分新宿駅へは5分という立地の良さもあるようです。
お二泊という事でしたので、和食・洋食とどちらもお楽しみ頂けたのでしょうか。
美味しくバランスよく召し上がって頂けたとの事大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室内設備に毎回不備があったとの事で大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、この度のご滞在につきましては快適にお過ごし頂けたとの事と共に次回のご利用をご検討頂けました事大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただき また褒めの言葉を頂きました事大変有難く存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、 客室内設備にご満足いただけてなによりでございました。 洗濯乾燥機と電子レンジが各客室内に常設してございますのは、当ホテルの強みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

客室内設備にご満足いただけてなによりでございました。
洗濯乾燥機と電子レンジが各客室内に常設してございますのは、当ホテルの強みでございます。

また、お部屋の清潔感に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき、
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

この度は当館にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
にもかかわらず、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ございませんでした。
まず、３階は喫煙所の近くに客室のご用意がある点につきまして、こちらでご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。
また、お部屋のご移動のお手間をお掛けしたにもかかわらず冷蔵庫やクーラーの不備でご不便をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、同じ事の無い様に、チェックインの際の対応含め全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に当館の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ご朝食等、ご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷フロント

このたびはライヴのご予定でお越しいただいたとのことで、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセス、また洗濯乾燥機や備え付けの洗剤などの客室内の設備へお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際のご案内におきまして私どもの至らぬ点が多くありましたこと、頂戴しましたお言葉のとおり、教育不足を痛感しております。心よりお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご意見を真摯に受止め、お客様にご満足頂ける接客が出来るよう教育を徹底してまいります。
皆様がご滞在中に素敵な思いをつくれるよう常に取り組んでいきたいと思っておりますので
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同