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東急ステイ門前仲町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.51
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.49
  • 食事3.33

部屋4

K.Sクンさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

K.Sクンさん [50代/男性] 2015-04-30 16:36:59

このホテルは、連泊を歓迎していないようだ。
連泊の場合、掃除もしないし、シーツも取り替えない、食器も洗わないと言うことである。
連泊の場合、特に連泊割引きもないのに、掃除なし、タオル交換なしの浮いた経費はどこに消えるのだろうか?客に還元も無く、ホテルがただ取りと言うことか・・・
また、朝食も毎日全く同じメニューである。
連泊の場合、掃除やタオル交換の費用を通常料金に別途上乗せされる表が置いてあったが、
こんなことは、聞いたことが無い。
折角、部屋も良いし、小奇麗なホテルだが、何か不満の残るホテルである。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
東急ステイ門前仲町 2015-05-02 12:19:37

この度は東急ステイ門前仲町をご利用下さり、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご案内が不足致しました事をお詫びするとともに、ご指摘頂いた点に関しましては、改善できるところは改善し、今後に活かせるよう、取り組んで参ります。
これに懲りませず、またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい所、ご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
東急ステイ門前仲町 フロント

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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】