楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ門前仲町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.62
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.54
  • 食事3.33

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-13 03:17:44

別館を利用したのですが、フロントからの通路が
途中屋外で、寒かったです。

朝食は、パンと卵だけで、サラダなど
が別料金ということで、かなり残念でした。
店員の態度もあまりよろしくなかったです。

経営は別?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東急ステイ門前仲町 2005-12-14 19:03:19

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き誠に有り難うございます。

朝食サービス及び当ホテル別館通路の件、ご不便をお掛けしてしましい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食サービスにつきましては、レストランスタッフの勤務態度、メニュー等につきまして、より良いサービスを目指し、協議・改善して参りたいと思っております。

また、ホテル別館への通路ですが、建物の構造上、やむなく外通路とさせて頂いております。
私どもといたしましても、誠に心苦しく思っておりますが、何卒ご理解頂きたいと思います。

当ホテルでは、今月より実施予定の館内リニューアル工事をはじめとして、お客様がより快適にご滞在頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも是非ご利用下さいます様お願申し上げます。
                               支配人