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東急ステイ門前仲町のクチコミ・お客さまの声
総合4
喫煙と禁煙の料金の差額に不満。
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この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご料金に関してご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。インターネットのご予約サイトの分かりづらさとチェックイン時のご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。当ホテルのシングルですが、喫煙・禁煙でのご料金に相違はございませんが、シングルが2種類、スタンダードなAタイプと洗濯機・ミニキッチン等の付いたBタイプがございます。シングルBタイプの方が高いご料金となっております。今回の件に関しましては今後のサービス向上の課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、どうもありがとうございました。東急ステイ門前仲町フロント
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投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
喫煙と禁煙の料金の差額に不満。
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この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご料金に関してご満足いただけなかった
とのこと、大変申し訳ございませんでした。
インターネットのご予約サイトの分かりづらさと
チェックイン時のご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルのシングルですが、喫煙・禁煙でのご料金に相違はございませんが、シングルが2種類、スタンダードなAタイプと洗濯機・ミニキッチン等の付いたBタイプがございます。
シングルBタイプの方が高いご料金となっております。
今回の件に関しましては今後のサービス向上の課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、どうもありがとう
ございました。
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