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東急ステイ門前仲町のクチコミ・お客さまの声
総合4
最大級の大雪という事で、車で関西から来ておりまして、御対応頂きました。木下様が丁寧に御対応していただきましたが、最初に対応されたフロントの男性が杓子定規な対応が残念でした。サービス業が何たるかを理解されて業務にかかわられる事を願います。
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この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き、ありがとうございます。この度のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。初めにフロントにて対応致しましたスタッフへは、聴取と適切な指導を致しました。今後はこのようなことが無い様、スタッフ一同に共有を行い、サービス向上を目指す所存でございます。最後になり大変恐縮でございますが、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。もしまた機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。東急ステイ門前仲町フロント
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THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草)(東京都)
4.0
投稿日:2024-05-15 20:10:51
レストイン時之栖(足柄サービスエリア)(静岡県)
投稿日:2024-05-15 20:09:31
投稿日:2024-02-23 23:43:44
デイナイスホテル東京(東京都)
投稿日:2024-02-23 23:42:33
投稿日:2024-01-05 14:53:09
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総合4
アパレルバイヤーさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
最大級の大雪という事で、車で関西から来ておりまして、御対応頂きました。
木下様が丁寧に御対応していただきましたが、最初に対応されたフロントの男性が杓子定規な対応が残念でした。サービス業が何たるかを理解されて業務にかかわられる事を願います。
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この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き、ありがとうございます。
この度のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。
初めにフロントにて対応致しましたスタッフへは、聴取と適切な指導を致しました。
今後はこのようなことが無い様、スタッフ一同に共有を行い、サービス向上を目指す所存でございます。
最後になり大変恐縮でございますが、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
もしまた機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。
東急ステイ門前仲町
フロント