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東急ステイ門前仲町のクチコミ・お客さまの声
サービス3
東京や銀座などが近かったため一泊しました。最寄り地下鉄駅からも近く立地は良い。部屋はベッドメイキングされておらず、シーツはくちゃくちゃ、掛布団も同じ。さっきまでだれか寝てたのか?と思うくらい。浴室は前宿泊者の使用済みと思われる歯ブラシとコップが置きっぱなし。気持ち悪かったです。部屋の交換を頼もうとも思いましたが、疲れて面倒だったのでそのまま宿泊しました。食事は一人で静かに食べたい派なので部屋で食べられるのは良かったです。が、いろいろと気持ち悪かったのでもう2度と利用しないと思います。
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この度はご利用ありがとうございました。ホテル内の情報共有がなされておらず未清掃のお部屋にご案内をしてしまうという事象となり、言葉もございません。お疲れの中ご利用頂いたにも関わらず大変申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。改めてホテルスタッフへの教育及び情報共有の徹底を行ってまいります。
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東急ステイ門前仲町(東京都)
1.0
投稿日:2023-09-17 17:03:09
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サービス3
ミュシャ大好き男さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
東京や銀座などが近かったため一泊しました。最寄り地下鉄駅からも近く立地は良い。部屋はベッドメイキングされておらず、シーツはくちゃくちゃ、掛布団も同じ。さっきまでだれか寝てたのか?と思うくらい。浴室は前宿泊者の使用済みと思われる歯ブラシとコップが置きっぱなし。気持ち悪かったです。部屋の交換を頼もうとも思いましたが、疲れて面倒だったのでそのまま宿泊しました。食事は一人で静かに食べたい派なので部屋で食べられるのは良かったです。が、いろいろと気持ち悪かったのでもう2度と利用しないと思います。
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この度はご利用ありがとうございました。ホテル内の情報共有がなされておらず未清掃のお部屋にご案内をしてしまうという事象となり、言葉もございません。お疲れの中ご利用頂いたにも関わらず大変申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。改めてホテルスタッフへの教育及び情報共有の徹底を行ってまいります。