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東急ステイ門前仲町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
お部屋の広さや清潔感は妥当だったのですが、禁煙ルームを予約していて室内にも禁煙サインが出ていたのに、お部屋が煙草臭かったのに閉口しました。 夜遅めの入室だった上、疲れきっていたのでチェンジをするのも面倒くさくなってしまったので極力匂いは気にしないようにし、備え付けの消臭スプレーをカーテンなどにかけまくりました。アメニティなどはそれなりに充実、フロントの方の対応も丁寧でした。
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。禁煙希望のところ喫煙の部屋に通されたことをお詫び申し上げます。お客様の予約が喫煙で来ておりましたので、チェックイン時に禁煙喫煙を確認をしないまま鍵を渡してしまったようです。今後は確認を行っていく所存です。また、室内の禁煙サインはベッドでの喫煙を禁止したもので、喫煙室に置いてあります。対応可能なものにつきましては対応してまいりますのでフロントにお申し出下さい。今後もご利用下さいますようお願い申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
お部屋の広さや清潔感は妥当だったのですが、禁煙ルームを予約していて室内にも禁煙サインが出ていたのに、お部屋が煙草臭かったのに閉口しました。 夜遅めの入室だった上、疲れきっていたのでチェンジをするのも面倒くさくなってしまったので極力匂いは気にしないようにし、備え付けの消臭スプレーをカーテンなどにかけまくりました。アメニティなどはそれなりに充実、フロントの方の対応も丁寧でした。
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。禁煙希望のところ喫煙の部屋に通されたことをお詫び申し上げます。お客様の予約が喫煙で来ておりましたので、チェックイン時に禁煙喫煙を確認をしないまま鍵を渡してしまったようです。今後は確認を行っていく所存です。また、室内の禁煙サインはベッドでの喫煙を禁止したもので、喫煙室に置いてあります。対応可能なものにつきましては対応してまいりますのでフロントにお申し出下さい。今後もご利用下さいますようお願い申し上げます。