部屋3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 10:59:56
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5月27日に1泊しました。東急ステイ四谷を利用した事があります。
ステイタイプのホテルですと夕食を持込みやすいので便利です。
室内がぶずいぶん異なっていましたが、(残念ながら劣っていました)
立地と価格を考えますと妥当と判断しています。
朝食が同一館内でとれたのが良かったです。
(四谷は館外のファミレスなので、ドリンク以外は定量なので・・)
ドライヤーの柄の部分がロック出来なかった(壊れていた)のが残念でした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東急ステイ門前仲町 2009年06月11日 15:20:48
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東急ステイ 門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同客室備品類の点検にはより一層注意していきます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米【朝食付】】
部屋2
shark75さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- shark75さん [50代/男性] 2016年09月10日 22:30:23
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朝６時前から荷物を預かっていただき助かりました。
ウェルカムコーヒーは、嬉しいですね。
早朝出発だったから、コンビニでサンドイッチを買ってコーヒーで朝食を
済ますことが出来ました。
部屋は、前回泊まった時とは反対側でイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 東急ステイ門前仲町 2016年09月12日 05:45:59
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いつも東急ステイ門前仲町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご希望に添ったお部屋をご案内できず申し訳ございませんでした。
事前にご希望を教えていただければ、確約は致しかねますがご希望に添えるよう努めさせていただきますので、お手数ではございますがお知らせいただければ幸いです。
ご満足いただけなかったにも関わらず、お褒めのお言葉も含む貴重なご意見をお寄せ頂き、どうもありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得なプラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアルシングルA】
部屋2
yy_205さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- yy_205さん [30代/男性] 2015年03月21日 14:03:23
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評価が遅くなってしまいましたが、コメントを…
まず、部屋のシンクやテーブル等に前の宿泊者がこぼしていった食べかすのようなものが残ったままであったのは残念でした。
その事を申し入れた際の対応は良く、翌日の朝にお会いしたルームメイドの方も非常に感じが良かったので、今回はレアケースだったのだろうと判断いたしました。
チェックアウト時の謝罪も感じが良く、トラブルはありましたが、また宿泊したいと感じたホテルでした。
対応自体は格上のホテルに近いものを感じております。
顧客に対し、真摯に対応しようとする姿勢が感じられました。
敢えて苦言を申し上げるなら、お部屋の清掃はダブルチェック体制にする等でトラブルの無いように願いたいです。
また、次回以降もよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 東急ステイ門前仲町 2015年03月23日 15:49:00
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この度は東急ステイ門前仲町にご利用を賜り誠にありがとうございます。しかしながら今回のご宿泊に関しては、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
早速清掃責任者に注意いたしました。今後は再発防止に努めます。このような不手際が
有ったのにもかかわらず、次回もご宿泊して下さるとおっしゃって下さった事を嬉しく思うと共にスタッフ一同、引き締めて業務遂行して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 曜日限定！特売セールプラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リニューアルシングルA】
部屋1
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月28日 15:30:26
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久しぶりに利用して部屋がリニューアルされてくつろげて良かったし朝食も良かったですが…ウォシュレットから水が出ずに使えなかったのが残念でした。ちゃんと点検して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東急ステイ門前仲町 2013年05月04日 08:24:15
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この度は、東急ステイ 門前仲町をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
リニューアル後は、大変ご好評を頂戴いたしております。
ウォシュレットの不具合は大変申し訳ございませんでした、早急に点検・修理いたします。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後とも東急ステイ 門前仲町を宜しくお願いいたします。
東急ステイ 門前仲町
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念】期間限定50%OFF特別プラン♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リニューアルシングルB（洗濯乾燥機付き）】
部屋3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
夜遅くチェックインしましたが、フロントの応対は良かったです。
朝食ですが、クロワッサン型のあんぱんは朝からは私には少し重い気がしました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応を含めさらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
フロント