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投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月19日 05:56:51
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お部屋の広さや清潔感は妥当だったのですが、禁煙ルームを予約していて室内にも禁煙サインが出ていたのに、お部屋が煙草臭かったのに閉口しました。 夜遅めの入室だった上、疲れきっていたのでチェンジをするのも面倒くさくなってしまったので極力匂いは気にしないようにし、備え付けの消臭スプレーをカーテンなどにかけまくりました。アメニティなどはそれなりに充実、フロントの方の対応も丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東急ステイ門前仲町 2011年10月25日 15:47:56
-
東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。禁煙希望のところ喫煙の部屋に通されたことをお詫び申し上げます。お客様の予約が喫煙で来ておりましたので、チェックイン時に禁煙喫煙を確認をしないまま鍵を渡してしまったようです。今後は確認を行っていく所存です。また、室内の禁煙サインはベッドでの喫煙を禁止したもので、喫煙室に置いてあります。対応可能なものにつきましては対応してまいりますのでフロントにお申し出下さい。今後もご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆広いお部屋でゆったり☆シングルプラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル16平米】
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投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 17:12:53
-
朝食は、同じ建物内のレストランでした。シンプルですが、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東急ステイ門前仲町 2011年10月25日 14:21:09
-
東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。朝食に満足していただき嬉しく存じます。７月にレストランが変わり食事の内容が変わりました。シンプルな朝食ですが、ゆっくりしていただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆広いお部屋でゆったり☆シングルプラン♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米】
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投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月12日 17:01:01
-
写真イメージと実物に差があったような感じ。
値段は妥当と思う。
予約した部屋と泊まった部屋がちがったのが、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東急ステイ門前仲町 2011年08月17日 18:17:03
-
東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。ご予約いただきました宿泊プランはミニキッチンの付かない部屋での予約でございました。予約されるうえで、誤解されるような点があったとすればお詫び申し上げます。今後もよろしくお願い申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆広いお部屋でゆったり☆シングルプラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米】
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shadow_of_your_smileさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- shadow_of_your_smileさん [40代/男性] 2011年01月20日 19:30:30
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夜遅い時間(23時台)にチェックインした場合の翌日は決まって
部屋の清掃がされない、タオルも何も交換されない
という状態となります。
電話することでタオル等は新しいものを持ってきてもらえますが、入室の管理はきちんとしていただきたいと思います。
■今回で３回目なので、書かせていただきます■
チェックインした夜は、外が非常に寒かったのですが、部屋に暖房が入っていて快適でうれしかったのですが、この件で非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東急ステイ門前仲町 2011年01月24日 11:37:28
-
いつも東急ステイ門前仲町店をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご意見にある部屋の清掃は連泊時のお話だと思います、１月１０日から３泊、１２月１１日から４泊などご利用いただいていますが東急ステイでは６日間以下の宿泊についてはルーム清掃はございません、タオル,寝巻,歯ブラシ,ゴミ箱の交換が毎日あるのみです。チェックイン時のご説明が不足であったと考えられますのでお詫び申し上げます。また、タオル交換も無かったことについては大変ご迷惑をおかけしたことにお詫び申し上げるとともに再発防止に向けスタッフ一同心がけてまいります。
今後もご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
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投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 21:42:38
-
洗濯機と乾燥機が大変役にたちました。フロントの方の対応も気持ちよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東急ステイ門前仲町 2010年11月30日 20:47:30
-
当ホテルをご利用いただき有難うございます。
気持ちよく過ごしていただき嬉しく存じます。こちらに来られる機会がありましたら是非またご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
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kadomatsu_de_oma_rakutenさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- kadomatsu_de_oma_rakutenさん [40代/男性] 2010年11月14日 09:22:05
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木場・門前仲町のエリアでは、費用対効果で一番満足できるホテルです。
連泊にも十分対応しており、静かで落ち着けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東急ステイ門前仲町 2010年11月17日 15:55:45
-
この度はご利用ありがとうございました。
気持ちよくご利用いただけたようで幸いです。
スタッフ一同、今後もお客様に満足いただけるよう心がけてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東急ステイ 門前仲町店
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊がおトク☆連泊特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
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kzz27さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- kzz27さん [40代/男性] 2010年09月25日 20:15:48
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間違えて、喫煙部屋を選んでしまったのですが、チェックイン時に禁煙部屋に変えていただきました。
長期滞在型のアパートメントホテルということで、ミニキッチン、洗濯乾燥機付きの部屋を選んでみました。キッチンは使用しませんでしたが、洗濯機は清潔感もあって、気持よく使えました。
あと、レンジもありました。
部屋も広めで近辺のホテルと比較して、一番良いと思います。永代通りに麺していますが、騒音は全く聞こえませんでした。インターネットも無料で使用できました。
難点は連泊時にはタオルの交換、消耗品の補充はあるものの、ベッドメイキングがありませんでした。
価格の変動が激しく、3泊とも1000円単位で異なる料金でした。これだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東急ステイ門前仲町 2010年09月26日 06:08:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「近辺のホテルと比較して、一番良い」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ベッドメイキングや価格の変動につきましては総合的観点から決定しておりますのでご理解いただけると幸いに存じます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
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丸の内の旅人さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 丸の内の旅人さん [50代/男性] 2010年06月23日 11:41:44
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先週と泊まった部屋と今回泊まった部屋で枕（ピロー）が違っていた。今回は、低反発のものでよかったが、部屋で差があるのはおかしいと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東急ステイ門前仲町 2010年06月23日 17:54:55
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
枕の件ですがお客様ご指摘の通りお部屋によって枕のタイプが異なります。予約の時点でお申し出いただければそば殻枕と低反発枕のうちでご希望のタイプをご用意させていただきますのでこの点ご理解していただけると幸いと存じます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 21:18:41
-
大手町から３駅なのに下町風情の味わえる門前仲町でした。
これまで泊まった東急ステイと比べて概してボロいのが気になりました。
安い部屋は普通の部屋（高い部屋はランドリー付き）なのも残念。
ただ、ロケーションは便利なのでまた泊まるかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東急ステイ門前仲町 2010年05月14日 06:55:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ロケーションに関して気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
また是非ご利用下さい。従業員一同お待ち申し上げています。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米【朝食付】】
総合3
ｍｂｓ-124さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- ｍｂｓ-124さん [40代/男性] 2010年01月26日 23:14:08
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都内にこの価格で宿泊しておいてクレームなんてナンセンス。寝るためだけ。風呂は大きい。予算の無い連泊にも重宝。門前仲町は飲み屋は充実している。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】シングル16平米【朝食付】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東急ステイ門前仲町 2010年01月28日 04:20:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大変気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル16平米【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月12日 10:41:09
-
久しぶりに利用させていただきました。
朝刊サービスは嬉しかったです。
が、チェックイン時にフロントで一言、言ってくれたら、わざわざカミソリを取りに降りてくる必要がなかったのに。。。
正直、首都圏のビジネスホテルの中では宿泊代がほんの少し高めに設定している割に朝食が洋食しかなくメニューも乏しいのは改善した方が良いと思います。
外国人旅行者が多く、ビジネスマンが少ない(リピート率低い?)のもこの点かと・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 東急ステイ門前仲町 2009年12月15日 02:18:24
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。カミソリの件につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今一度サービス業の原点に立ち返りお客様への対応をを改めていきたいと思います。
朝食の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げています。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 01:09:42
-
外国人のお客様が多かったせいか、夜中や早朝も廊下での話し声が騒がしいのが気になりました。建物は新しくはないですが内装はリニューアルしていて部屋は清潔でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングル16平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東急ステイ門前仲町 2009年11月25日 05:17:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜中や早朝の廊下での話し声が気になったとのことですが、今後建物内の巡回を増やし静穏を保つよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米【朝食付】】
総合3
素敵なオジ様6692さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 素敵なオジ様6692さん [50代/男性] 2009年11月21日 19:39:05
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駅から近いという点で地理的に満足しました。
また、ベッドが広くゆったりとした感じで休めました。
セキュリティもしっかりしていますね。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東急ステイ門前仲町 2009年11月23日 20:39:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変満足していただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月15日 07:45:27
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いつも利用してます。LANケーブルは備え付けてあるとありがたいです。
またよろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東急ステイ門前仲町 2009年09月19日 04:33:17
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。LANケーブルの備え付けに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 19:14:15
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かなり広めの部屋をシングルユースでゆったり。ユニットバスエリアも離れていて、居室スペースに干渉しない作り。ミニキッチン、洗濯・乾燥機付きで、連泊の際にはかなり重宝するはず。次回も同じプランが利用できれば宿泊したい。LANケーブルの貸出しがないので、要持参。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】シングル16平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ門前仲町 2009年04月20日 12:49:00
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気に入っていただき嬉しく思います。
LANケーブルの貸し出しについてはご案内が不十分だったようで申し訳有りませんでした。
フロントでの無料貸し出しをしております。
次回宿泊の際はどうぞご利用ください。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル16平米【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
今回で３回目の利用だが駅から近く周囲には飲食店やコンビニもあり立地は便利でよい。但し前回までのの二回は静かでゆっくり出来たが今回は上階がうるさく落ち着けなかったのが残念であった。
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。上階が騒々しかった点をお詫びいたします。客室内の騒音には対処していく所存ですので、フロントに申し付け下さい。落ち着ける環境を作っていく所存です。またのご利用をお願い申し上げます。