この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして合わせて、感謝申し上げます。

ご滞在中におきまして、お客様の満足のいくサービスを提供する事ができず大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂き、今後のサービス向上に努めさせていただきます。

東急ステイ門前仲町店 フロント

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご指摘を社内で共有をし今後のホテル運営に活かしていく所存でございます。

また機会がございましたら是非東急ステイ門前仲町をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのクチコミにございました傘のお忘れ物の件ですが、こちらで確認をしたところ黒色の折り畳み傘が見つかりました。
現在、当ホテルにて折り畳み傘をお預かりしております。
つきましては当ホテルの近くにお立ち寄りの際にお引き取り頂くか、もしくは着払いにてこちらで登録しておりますご住所にお送りすることが可能でございます。また、着払いの送料に関しましてはお客様負担となりますのでご注意くださいませ。

お引き取り方法が決まりましたら大変お手数ではございますが当ホテルまでご連絡をお願い申し上げます。

東急ステイ門前仲町
フロント

いつも東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
工事の音で眠れなかったとの事、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一時的に夜間の工事が行われていたようでございましたが、現在は夜間の工事は行われておりません。
今後このような事がないようさせていただきますが、ご滞在中にお気づきの点等ございましたらフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。

せっかくのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
　フロント

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご返信遅れまして大変申し訳ございません。
お部屋希望に関しましては連泊のお客様の状況等にもより確約はいたしかねますが
できる限りご希望に添えるようにいたしております。

またご機会ございましたらぜひご利用ください。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は多々ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の設備管理・サービスの向上に生かして参りたいと存じます。
これにまた懲りず今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

東急ステイ門前仲町
フロント

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは都内各所へのアクセスも大変良い好立地にあり、かつ下町の静かにお過ごしいただける環境をご用意しております。今後ともビジネスの拠点として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。残念ながら喫煙の部屋はどうしてもタバコ臭が残ってしまいます。禁煙の部屋をお勧めいたします。また次回は是非朝食を召し上がって下さい。ビジネスに観光にまたご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人

東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。上階が騒々しかった点をお詫びいたします。客室内の騒音には対処していく所存ですので、フロントに申し付け下さい。落ち着ける環境を作っていく所存です。またのご利用をお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「近辺のホテルと比較して、一番良い」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ベッドメイキングや価格の変動につきましては総合的観点から決定しておりますのでご理解いただけると幸いに存じます。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大変気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。

フロント　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜中や早朝の廊下での話し声が気になったとのことですが、今後建物内の巡回を増やし静穏を保つよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気に入っていただき嬉しく思います。
LANケーブルの貸し出しについてはご案内が不十分だったようで申し訳有りませんでした。
フロントでの無料貸し出しをしております。
次回宿泊の際はどうぞご利用ください。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

フロント

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食はビュッフェタイプのものではなく、フロントにてお渡しいたしました朝食をお部屋でお召し上がりいただくものとなっております。
電子レンジなどを備え付けている東急ステイならではの朝食スタイルとなっており、お部屋でゆっくりお召し上がりいただけます。

和食・洋食を先着順にてお選びいただけますため、滞在日数や気分に応じてお選びくださいませ。
（フードロス等の観点から和食は数量限定となっております。予めご了承くださいませ。）

同様の朝食サービスを系列の東急ステイでも提供しております。
お客様のご意見を参考に今後とも精進して参ります。


今回は貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
また近くまでお越しの際はぜひ東急ステイをご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ門前仲町　フロント

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これからも引き続きより良いサービスがご提供できるようスタッフ一丸となり
日々精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ門前仲町　　フロント

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

ご滞在中快適に過ごしていただく事ができず大変申し訳ございませんでした。

室内清掃に関しましても今一度総点検しお客様のご利用しやすいようにして参ります。

また東京方面へ出張等でお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。

東急ステイ門前仲町店 フロント

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き誠に有り難うございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

設備や配置等でご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東急ステイ門前仲町
フロント

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心より待ち申し上げます。

東急ステイ門前仲町
フロント

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東急ステイの清掃システムについてですが、
①6泊以下のお客様には「簡易清掃」を毎日行います。ベッドメイク、浴室・ルーム清掃はございません。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
②7泊以上のお客様には毎日の「簡易清掃」はございませんが、「ルーム清掃」を週1回行います。
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・のナイトウェア交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収

お手数ですが、ご確認いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント