投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月18日 20:36:59
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最近都内のあちらこちらにできている東急ステイですが、施設面ではどこもコスパが高いと感じますが、サービス面でのばらつきが目立ちます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東急ステイ門前仲町 2013年10月20日 14:30:56
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この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございました。
そして都内の弊社ホテルをいつもご利用いただき大変嬉しく思います。
施設面でのお褒めの言葉どうもありがとうございました。サービス面に関しましてはグループ全体で今後向上するようにもっともっと努力してまいりたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町
フロント：梅沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊deお得】2泊以上お泊りの方へのお勧めプラン♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リニューアルシングルA】
まさみちゆみこさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- まさみちゆみこさん [60代/男性] 2013年02月10日 15:29:04
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リニューアルしたばかりの、綺麗な部屋でしたが、少し狭さを感じました。立地条件は良くて、飲食店も多く、すぐ側の、公園の、おでん屋台で楽しませて頂きました。永代通りの裏側なので、騒音も無くて、静かに眠る事が出来ました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東急ステイ門前仲町 2013年02月16日 21:45:27
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この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様にご満足して頂き嬉しく存じます。近隣は庶民的な下町といったところで、ほっとするような雰囲気があります。現在、当ホテルは全館リニューアル中でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ふたりでおでかけ★セミダブルプラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 21:56:51
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駅から近くて便利でした。フロントの対応もスムーズでした。部屋の広さは普通でした。少しタバコの臭いが気になります。寝過ごしてしまい朝食は食べれなかったですが、チケット制だったので次回はぜひ食べてみたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ門前仲町 2012年11月02日 08:32:17
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。残念ながら喫煙の部屋はどうしてもタバコ臭が残ってしまいます。禁煙の部屋をお勧めいたします。また次回は是非朝食を召し上がって下さい。ビジネスに観光にまたご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定3室】のんびり週末セミダブルプラン(入浴剤、朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】】
honhikoさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- honhikoさん [50代/男性] 2012年01月29日 16:41:09
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従業員の応対は満足していますが、１点だけ湯沸しポットのふたのホコリが気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東急ステイ門前仲町 2012年02月01日 13:56:44
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。チェックが十分でなく大変失礼いたしました。以後気をつけて参ります。ビジネスに観光にまたご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツインでゆったり★東京見物プラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン21平米】
シャーク223さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- シャーク223さん [50代/男性] 2012年01月28日 18:15:06
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東急スティはすべて洗濯機つきと勘違いして申し込みし宿泊当日わかりました。
かわりにコインランドリーの場所を教えていただき利用しました。
駅から近く便利ですが、後は普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東急ステイ門前仲町 2012年02月01日 12:24:32
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。門前仲町店は洗濯機のついている部屋とついてない部屋があります。わかりにくかったものと思われます。お詫び申し上げます。ビジネスに観光にまた機会がありましたらご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゆとりのシングルプラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル16平米】
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 18:40:50
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駅に近くて便利ですが、価格に対して期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東急ステイ門前仲町 2011年12月30日 20:53:44
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。期待に添えず残念です。また機会がありましたらご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ガッツり泊まってReasonable～連泊特割プラン（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月19日 05:56:51
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お部屋の広さや清潔感は妥当だったのですが、禁煙ルームを予約していて室内にも禁煙サインが出ていたのに、お部屋が煙草臭かったのに閉口しました。 夜遅めの入室だった上、疲れきっていたのでチェンジをするのも面倒くさくなってしまったので極力匂いは気にしないようにし、備え付けの消臭スプレーをカーテンなどにかけまくりました。アメニティなどはそれなりに充実、フロントの方の対応も丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東急ステイ門前仲町 2011年10月25日 15:47:56
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東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠に有難うございます。禁煙希望のところ喫煙の部屋に通されたことをお詫び申し上げます。お客様の予約が喫煙で来ておりましたので、チェックイン時に禁煙喫煙を確認をしないまま鍵を渡してしまったようです。今後は確認を行っていく所存です。また、室内の禁煙サインはベッドでの喫煙を禁止したもので、喫煙室に置いてあります。対応可能なものにつきましては対応してまいりますのでフロントにお申し出下さい。今後もご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆広いお部屋でゆったり☆シングルプラン♪（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル16平米】
shadow_of_your_smileさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- shadow_of_your_smileさん [40代/男性] 2011年01月20日 19:30:30
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夜遅い時間(23時台)にチェックインした場合の翌日は決まって
部屋の清掃がされない、タオルも何も交換されない
という状態となります。
電話することでタオル等は新しいものを持ってきてもらえますが、入室の管理はきちんとしていただきたいと思います。
■今回で３回目なので、書かせていただきます■
チェックインした夜は、外が非常に寒かったのですが、部屋に暖房が入っていて快適でうれしかったのですが、この件で非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東急ステイ門前仲町 2011年01月24日 11:37:28
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いつも東急ステイ門前仲町店をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご意見にある部屋の清掃は連泊時のお話だと思います、１月１０日から３泊、１２月１１日から４泊などご利用いただいていますが東急ステイでは６日間以下の宿泊についてはルーム清掃はございません、タオル,寝巻,歯ブラシ,ゴミ箱の交換が毎日あるのみです。チェックイン時のご説明が不足であったと考えられますのでお詫び申し上げます。また、タオル交換も無かったことについては大変ご迷惑をおかけしたことにお詫び申し上げるとともに再発防止に向けスタッフ一同心がけてまいります。
今後もご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 21:42:38
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洗濯機と乾燥機が大変役にたちました。フロントの方の対応も気持ちよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東急ステイ門前仲町 2010年11月30日 20:47:30
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当ホテルをご利用いただき有難うございます。
気持ちよく過ごしていただき嬉しく存じます。こちらに来られる機会がありましたら是非またご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
kadomatsu_de_oma_rakutenさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- kadomatsu_de_oma_rakutenさん [40代/男性] 2010年11月14日 09:22:05
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木場・門前仲町のエリアでは、費用対効果で一番満足できるホテルです。
連泊にも十分対応しており、静かで落ち着けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東急ステイ門前仲町 2010年11月17日 15:55:45
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この度はご利用ありがとうございました。
気持ちよくご利用いただけたようで幸いです。
スタッフ一同、今後もお客様に満足いただけるよう心がけてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東急ステイ 門前仲町店
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊がおトク☆連泊特割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
kzz27さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- kzz27さん [40代/男性] 2010年09月25日 20:15:48
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間違えて、喫煙部屋を選んでしまったのですが、チェックイン時に禁煙部屋に変えていただきました。
長期滞在型のアパートメントホテルということで、ミニキッチン、洗濯乾燥機付きの部屋を選んでみました。キッチンは使用しませんでしたが、洗濯機は清潔感もあって、気持よく使えました。
あと、レンジもありました。
部屋も広めで近辺のホテルと比較して、一番良いと思います。永代通りに麺していますが、騒音は全く聞こえませんでした。インターネットも無料で使用できました。
難点は連泊時にはタオルの交換、消耗品の補充はあるものの、ベッドメイキングがありませんでした。
価格の変動が激しく、3泊とも1000円単位で異なる料金でした。これだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東急ステイ門前仲町 2010年09月26日 06:08:56
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「近辺のホテルと比較して、一番良い」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ベッドメイキングや価格の変動につきましては総合的観点から決定しておりますのでご理解いただけると幸いに存じます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 【朝食付・ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】】
ｍｂｓ-124さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
- ｍｂｓ-124さん [40代/男性] 2010年01月26日 23:14:08
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都内にこの価格で宿泊しておいてクレームなんてナンセンス。寝るためだけ。風呂は大きい。予算の無い連泊にも重宝。門前仲町は飲み屋は充実している。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】シングル16平米【朝食付】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 東急ステイ門前仲町 2010年01月28日 04:20:23
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大変気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げています。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル16平米【朝食付】】
投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ
キャンセルポリシーがもっとゆるかったら、またビジネスで使いたいが、２日前からキャンセル料がかかると使いにくい。
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この度は、東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
キャンセルポリシーにつきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
尚、現段階におきましては２日前よりとの規定になっておりますので、ご了承頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町
フロント 山上