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東急ステイ渋谷 （道玄坂上）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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チェックインの可能な時間よりも早く(昼過ぎ)に現地に着いてしまい、ひとまず荷物だけでも預けてから出直そうと思ったのですが、スタッフの方が気遣ってくださり時間外でもチェックインする事ができました。さらに、タバコは吸わないのに喫煙ルームのプランしか予約が取れなかった旨を話すと、空いている禁煙ルームを案内していただけたのでとても有難かったです。1つ残念だったのは、TVが置かれている台(テーブルも兼用)と壁の間に広く隙間があり、そこにたくさんゴミが溜まっていました。(ティッシュとか部屋の清掃をされた方がサインされた紙とか)渋谷駅から少し距離はありましたが、苦になるほどではなかったです。
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この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき誠に感謝申し上げます。しかしながら、清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層清掃を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。また渋谷にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷 （道玄坂上） のクチコミ
チェックインの可能な時間よりも早く(昼過ぎ)に現地に着いてしまい、ひとまず荷物だけでも預けてから出直そうと思ったのですが、スタッフの方が気遣ってくださり時間外でもチェックインする事ができました。
さらに、タバコは吸わないのに喫煙ルームのプランしか予約が取れなかった旨を話すと、空いている禁煙ルームを案内していただけたのでとても有難かったです。
1つ残念だったのは、TVが置かれている台(テーブルも兼用)と壁の間に広く隙間があり、そこにたくさんゴミが溜まっていました。(ティッシュとか部屋の清掃をされた方がサインされた紙とか)
渋谷駅から少し距離はありましたが、苦になるほどではなかったです。
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この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠に感謝申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、より一層清掃を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
また渋谷にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。