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東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.50

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2016-03-14 21:49:27

初めて利用させて頂きました。
坂の上にあるので、渋谷駅からの事前アクセス情報より遠く感じました。
フロントの対応は業務的、部屋はウィークリーマンション風、リノベーションしてあるけど水回りの古さは隠せず。アメニティも最小限でした。

部屋は清掃されてましたが、前の方の髪の毛が数本あって気持ち悪かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2016-03-15 06:01:18

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては神泉駅からですと当館まで3~4分のところにございます。
スタッフの対応はお客様のお言葉を深く受け止め
心のこもった対応を心がけてまいります。
清掃不備につきましては、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう努めてまいります。
渋谷にお越しの際は当館をご検討頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン29平米】