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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声
総合1
荷物を自宅に送るように手配したら、翌日には届くと言われたのに・・・ヤマトの追跡を確認したら、早くて14~16時だった。午前中に洗濯したかったのに・・・領収書についての問い合わせについても、対応が感じ悪かった。神泉の駅からわかりずらい。
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この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。宅配便につきましての説明が不十分なことやスタッフの対応の仕方、駅からの道などお客様にご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、同じことを繰り返さないようにしていく所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げます。
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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)(東京都)
1.0
投稿日:2016-03-28 10:30:26
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総合1
SEN9696さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ
荷物を自宅に送るように手配したら、翌日には届くと言われたのに・・・
ヤマトの追跡を確認したら、早くて14~16時だった。
午前中に洗濯したかったのに・・・
領収書についての問い合わせについても、対応が感じ悪かった。
神泉の駅からわかりずらい。
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この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宅配便につきましての説明が不十分なことやスタッフの対応の仕方、駅からの道などお客様にご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、同じことを繰り返さないようにしていく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。