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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声
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駅からちょっとだけ歩きますが、ホテルの目の前に24時間営業のお店があり、近くにコンビニやラーメン屋、モスバーガーもあり、とても便利です。部屋はツインに泊まりましたが、広くてゆったりしています。お風呂が洗い場と浴槽に分かれているのもいいです。冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機もあるので長期滞在の方にもオススメです。気になったのは、加湿器のタンクがカビだらけだったこと。また洗面所のシンクの排水口(高い位置にある方)やお風呂のドアもカビで黒くなっていました。お掃除は行き届いているので、カビ対策もしっかりやって頂けたらと思います。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の目の前のスーパーは24時間営業しており、お客様には大変便利だとご好評頂いております。当館の設備についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。ですが、加湿器のタンクのカビ、お風呂場のドアのカビなど、ご滞在中お客様に不愉快な気分をさせてしまった事、誠に申し訳ございません。客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃にはより一層注意し改善に努めて参ります。お褒めの言葉・ご意見誠にありがとうございました。東急ステイ渋谷 フロントデスク
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ
駅からちょっとだけ歩きますが、ホテルの目の前に24時間営業のお店があり、近くにコンビニやラーメン屋、モスバーガーもあり、とても便利です。
部屋はツインに泊まりましたが、広くてゆったりしています。お風呂が洗い場と浴槽に分かれているのもいいです。
冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機もあるので長期滞在の方にもオススメです。
気になったのは、加湿器のタンクがカビだらけだったこと。また洗面所のシンクの排水口(高い位置にある方)やお風呂のドアもカビで黒くなっていました。お掃除は行き届いているので、カビ対策もしっかりやって頂けたらと思います。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の目の前のスーパーは24時間営業しており、お客様には大変便利だとご好評頂いております。当館の設備についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
ですが、加湿器のタンクのカビ、お風呂場のドアのカビなど、ご滞在中お客様に不愉快な気分をさせてしまった事、誠に申し訳ございません。客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃にはより一層注意し改善に努めて参ります。お褒めの言葉・ご意見誠にありがとうございました。
東急ステイ渋谷 フロントデスク