この度は、東急ステイ渋谷に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず清掃面での不備、清掃スタッフの騒音がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフと共有し、今後は清掃面、お客様が過ごしやすい環境作りに努めて参ります。

今後また、当館ご利用の際は早めのチェックインや、ご不明点ございましたら、お気軽にお教え下さいませ。お客様のご希望に添えるよう尽力いたします。

またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。