楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声
総合5
閑静な住宅街にあるホテルでした。神泉駅から歩いて行きましたが、道が細くクネクネ曲がっていて場所が分かりにくかったです。スマホを頼りに到着しましたが、入口が小さく裏口かと思っちゃいました。インターホンを押さないとドアが開かない作りに少々戸惑いましたが、後で考えると安心なセキュリティだったと思います。部屋は築年数を感じさせる雰囲気がありましたが、清潔に保たれていました。ベッドの下を何気にのぞき込んだら、ごみが残っていました。掃除機が入らないほど低いスペースではないので、掃除機入れられるはずなので残念な感じです。部屋の備え付け電子レンジは、きれいに清掃されており、安心して使えました。清掃ルールは連泊の場合、タオル交換のみでした。できれば掃除機貸してくれるとありがたいですね。有料で掃除してくれるようですが、貸してくださるとうっかりお菓子など散らかしてしまったとき助かります。落ち着いて宿泊できたので、気に入っちゃいました。渋谷駅から近いので、少し離れた場所に用事があっても、またこちらののホテルを利用したいと思います。季節の変わり目で、寒がりな私には、個別空調はありがたく、加湿空気清浄機もありがたいと思いました。また、よろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は神泉駅から3分ほどの場所にございますがマンションのような外観なので少しわかりにくいかもしれません。もし道に迷われた場合、お電話でご連絡頂ければご案内させていただきます。ご宿泊者の方のみがご自由に出入りできるセキュリティになっておりますので安心して過ごせると多くのお客様からご好評いただいております。今回、清掃に不備があり不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。再度このようなことがないよう徹底して参ります。掃除機に関しましては貸し出しも行っておりますので必要な際にフロントに仰っていただければと存じます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ
閑静な住宅街にあるホテルでした。
神泉駅から歩いて行きましたが、道が細くクネクネ曲がっていて
場所が分かりにくかったです。
スマホを頼りに到着しましたが、入口が小さく裏口かと思っちゃいました。
インターホンを押さないとドアが開かない作りに少々戸惑いましたが、
後で考えると安心なセキュリティだったと思います。
部屋は築年数を感じさせる雰囲気がありましたが、清潔に保たれていました。
ベッドの下を何気にのぞき込んだら、ごみが残っていました。
掃除機が入らないほど低いスペースではないので、掃除機入れられるはずなので
残念な感じです。
部屋の備え付け電子レンジは、きれいに清掃されており、安心して使えました。
清掃ルールは連泊の場合、タオル交換のみでした。できれば掃除機貸してくれると
ありがたいですね。有料で掃除してくれるようですが、貸してくださると
うっかりお菓子など散らかしてしまったとき助かります。
落ち着いて宿泊できたので、気に入っちゃいました。
渋谷駅から近いので、少し離れた場所に用事があっても、またこちらのの
ホテルを利用したいと思います。
季節の変わり目で、寒がりな私には、個別空調はありがたく、
加湿空気清浄機もありがたいと思いました。
また、よろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は神泉駅から3分ほどの場所にございますが
マンションのような外観なので少しわかりにくいかもしれません。
もし道に迷われた場合、お電話でご連絡頂ければご案内させていただきます。
ご宿泊者の方のみがご自由に出入りできるセキュリティになっておりますので
安心して過ごせると多くのお客様からご好評いただいております。
今回、清掃に不備があり不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
再度このようなことがないよう徹底して参ります。
掃除機に関しましては貸し出しも行っておりますので
必要な際にフロントに仰っていただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。