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東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事3.00

風呂5

hshibさんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

hshibさん [60代/男性] 2021-07-10 22:30:33

お風呂に洗い場のあるのはゆっくりできて最高です。ただ、自動止水栓が働かずに出っ放しになることが以前から多くて、ホテル側の温水損失もでかいだろうにと心配しています。設備的には、冷蔵庫が冷凍冷蔵庫になってほしいと思うくらい。おっと、フライパンがあるともっと嬉しいかな。朝食はパン派で、美味しいパンさえあれば嬉しいんですけど、イマイチでした。ベーコンがないのも残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021-07-11 08:12:46

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
幾つかご意見やご指摘の方、頂戴いたしました。
まずお風呂の自動止水栓について、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の自動止水を設定するには、定量ハンドルを「止」から、一度最後まで回して頂きまして、そして再び「止」の位置まで戻して頂きます。
その後、お好みの湯量に定量ハンドルを回して頂くかたちとなります。
ご案内不足でございまして、誠に申し訳ございませんでした。
その他、冷蔵庫と朝食のメニューに関しまして、ご指摘を頂戴いたしました。
改善できます様、今後の検討事項とさせていただきます。
フライパンでございましたら、数に限りがございますが、フロントにて貸出しがございます。
次回ご宿泊の際は、是非ご用命下さいませ。
お忙しいところ、ご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ渋谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ(1名利用)朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル29平米(1名利用)】
hshibさん
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