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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声
総合4
とても広い部屋でゆったりできました。ただ、パジャマに黒いシミがついていたので気になりました。いくら洗濯しているとはいえ、ああいうシミがついたものは処分したほうがよいかと感じました。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿いただきまして感謝申し上げます。寝巻のシミにつきましては大変失礼いたしました。リネン会社から畳んだ状態で納品され、畳んだ状態のまま客室に配置させて頂くので、なかなか正面に汚れが無いと気づきにくいところではございますが、お申し付けいただけましたら交換の上、染み抜きか処分などのご対応をさせていただきます。貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ
とても広い部屋でゆったりできました。ただ、パジャマに黒いシミがついていたので気になりました。いくら洗濯しているとはいえ、ああいうシミがついたものは処分したほうがよいかと感じました。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿いただきまして感謝申し上げます。
寝巻のシミにつきましては大変失礼いたしました。リネン会社から畳んだ状態で納品され、畳んだ状態のまま客室に配置させて頂くので、なかなか正面に汚れが無いと気づきにくいところではございますが、お申し付けいただけましたら交換の上、染み抜きか処分などのご対応をさせていただきます。
貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。